江泽飞：医患的利益是一致的。他们有着共同敌人———病魔，因此本就应该是同一个战壕里的战友。过度强调这种紧张关系，没有必要。

　　郭云沛：但不可否认，医患关系之间的确有一些“不和谐音”，这是因为患者和医生彼此看待对方的身份时，属性不一样：患者是求助性的，对每一个环节期望值都很高；而医生是施教性的，再加上人心本身就脆弱敏感，就使一种很正常的社会关系产生了错位。但光把责任推给医生，显然有失公允。

　　刘学：医患关系本质上是一种信任关系的问题。现在，动机信任对医患关系有着至关重要的影响。有时候，医生跟患者沟通方式、态度的改善，都有助于增强信任关系。