最近,南平事件引发很多医务人员的感慨,笔者作为一名基层妇幼保健院的医务科工作人员也是如此。因为,我们在工作中亦遇到过类似的事件,患方多坚持“两不一闹”,即不鉴定、不尸检、使劲闹,无形中使矛盾激化,医患关系更加紧张。鉴于此,笔者认为整个社会应共同促进医患和谐,重塑医务关系。
这需要社会各方共同努力,即医务人员要不断提高医疗技术及服务水平,增强依法行医的意识,规范医疗行为,主动防范风险;公安机关对“医闹”及危害医务人员的不法行为,应加大执法力度,依法严惩肇事者;新闻媒体应本着实事求是的原则,公平客观地报道医疗纠纷,促使纠纷按正常途径解决,保障医患和谐及社会稳定;医院协会应充分发挥其职能,增加对医务人员法律意识的培训,构建医患沟通平台;政府部门应设立由卫生、司法、公安、新闻等部门构成的医疗纠纷调解委员会,构建“第三方”调解机制,稳妥地解决医疗纠纷,促进医患和谐。
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