10年来，阿里巴巴一定程度见证了中国电子商务的发展。从历史上看，1995年是中国电子商务的起点，公众用互联网、第一个电子商务系统都始于这一年。

    1998-1999年是电子商务的高峰，8848、美商网等在这个时候蓬勃发展。2002-2003年，中国电子商务开始盈利，在这之前，中国没有自己的盈利模式，完全是美国，搬传统，找融资，上市，吸引眼球。2003年起，中国人开始探索自己的盈利模式，淘宝网也在这个时候诞生，之后每年都以一倍的增长速度飞快发展。2008年，淘宝网已具有规模化优势，网上零售总额超过1000亿元，今年上半年达到全国零售总额的1.4%。

    电子商务具有以下几个特点：第一，平台化，电子商务越来越多地通过平台实现。医药行业的商业企业和连锁药店都要重视电子商务的作用。

    第二，个性化的产品需求的实现。今天，淘宝网的用户数量已达到1.5亿个，每天交易额达到5亿元。任何一种个性化需求在淘宝网都可以找到规模化的用户支持。配送是需求实现的重要环节，日益社会化发展的物流业，给与淘宝网的发展以重要的基础支持，而淘宝网带给物流业的业务量达到每天1000万元，今年全年极有可能突破100亿元。

    第三，生态化。淘宝网产生了众多的交易衍生服务，如卖家服务的提供商，包括纸箱、网店装饰，软件工具支持等。

    电子商务带给我们最大的感受是新商业文明，是历经农业文明、工业文明、信息文明后的一种进步。淘宝网有超过300万的卖家，中国互联网上的商业个人超过6300万。而这些网上个体商业是不是一定要做大、做成企业，是目前亟待探索思考的新议题。但电子商务是中国企业、行业、国家的未来机会，这点已无庸置疑。