卫生部党组书记、副部长张茅近日在海南省调研时强调,构建多元统筹的医患纠纷防范和化解机制,不同途径相互协调,互为补充,为构建和谐医患关系服务。
张茅听取了海南省有关方面关于医患纠纷第三方调解和医责险实施情况的汇报,并与患者代表见面。张茅说,海南省创新工作机制,将医疗责任保险定位为政策性保险和准公共产品,在全省公立医疗机构统一实行医疗责任保险制度的基础上,整合社会管理资源,建立了医患纠纷第三方调解机制,“调”、“赔”结合,使医疗纠纷得到及时有效化解,从源头上预防了医疗纠纷的发生,对保障医疗安全和提升医疗服务质量起到了很好的推动作用。
张茅强调,医患关系以及纠纷预防化解的成效,直接关系到人民群众的满意度,是反映医改成效的重要指标。在卫生改革发展中,要更加注重和谐医患关系的建设。 |