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4inlook网购隐形眼镜掉色 公司称是个别问题

http://www.cnophol.com 2012-4-16 13:30:50 中华眼科在线

  去年10月份福建消费者曾女士在4inlook隐形眼镜网买了魔法砖石蓝隐形眼镜,回来使用后发现产品没有原来的光泽了,还会掉色。于是,曾女士就发微博反映情况。据了解,4inlook网站是由上海索贤贸易有限公司管理,专业从事隐形眼镜及护理用品销售的电子商务网站。发现曾女士反映问题后,该公司客服人员@quakebear_g02说,我们也是由生产厂家提供货源的,已经联系供货商调查,我们希望这只是个别现象。

  “我以为4inlook隐形眼镜网是个大网站,而且是看着是屈臣氏网合作伙伴才买的,没想到竟然是劣质的产品。”曾女士对本网工作人员说。11点41分的时候曾女士在网上发了个微博称:“@4inlook隐形眼镜网还是很欣慰你司主动与我联系希望我是个别案例,也希望你司能尽快调查解决这件事,给我也广大消费者一个交代!”

  曾女士最后说:“掉色的隐形眼镜已经给他们公司寄过去了,但他们要求我删微博给我退购买款,我不能接受,只要求他们公司给予合理的说法”。近来,网购劣质隐形眼镜导致眼部疾病,以及劣质彩色隐形眼镜掉色伤眼的报道屡见不鲜。国家药品不良反应监测中心去年发布的医疗器械不良事件信息通报显示,2002年~2011年5月,中国电子商务研究中心共收到有关角膜接触镜的可疑医疗器械不良事件报告6113份,主要表现为眼睛干涩、红肿、疼痛、畏光、流泪、刺痛感、异物感、视物模糊、结膜炎等。

  为此,提醒各位网友:“网购隐形眼镜存在诸多风险,配戴劣质、不达标、不合适的隐形眼镜,可能给眼睛带来各种伤害。”关于曾女士的事件,我们也将继续关注。

(来源:中国电子商务研究中心) (责编:xhhdm)

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