24日,沂源县的王先生给本报打来热线电话称,他花3800元、耗时45天,在一家宣称“祖传秘方,百分百治愈近视”的近视眼诊疗中心治疗,竟没有任何效果。
据了解,王先生患有高度近视,一直以来颇感不便。今年4月份,他无意之中在一家近视眼诊疗中心广告上看到了这样的宣传:“祖传秘方,专治近视,疗效显著。”看到该广告之后,王先生就有些心动,遂到该诊疗中心咨询详细情况。
该诊疗中心的工作人员告诉王先生,他们的治疗方法是祖传秘方,效果很好,一个疗程为15天,不管近视度数高低,两个疗程就可以完全治愈,视力恢复到1.0以上,一个疗程的费用是1900元,治疗费用总共约需要3800元。
王先生一听十分高兴,以为看到了摘掉眼镜的希望,就支付了两个疗程的费用,开始接受治疗。结果两个疗程下来,未见明显效果,于是治疗中心又给王先生免费做了一个疗程,还是不见效果。王先生感觉受骗了,屡次要求诊疗中心退还治疗费用,都被拒绝。消费者一气之下投诉到城区工商所,要求退款并赔礼道歉。
城区工商所工作人员接到投诉后,及时与诊疗中心联系,并多次上门做了工作,诊疗中心承认其治疗方法存在瑕疵。25日,商家将3800元诊疗费全额退还给了王先生,并当面向其赔礼道歉。王先生对调解结果十分满意。
在此,工商部门提醒广大消费者,在接受医疗消费时,一定要到正规医院详细咨询,在进行全方位的比较之后,再接受治疗,避免花钱买罪受。 |