据统计全国范围内的医患纠纷呈现总量增多、处置难度日益加大的趋势。医患纠纷常常伴随着激烈的"武力冲突",封堵医院大门、围攻医务人员、打砸医院设施等现象时有发生，甚至引发群体性事件。医患纠纷越来越成为影响社会和谐稳定的"棘手"问题。2月17日发生的这起医患血案正是当前医患矛盾激化的一个反映。对于这一血案我认为：首先，这不仅仅是一起医患纠纷，而是一起医患血案，是一起恶性刑事案件，这起医疗事件与温岭血案基本上一样，必须依法严肃处理，让世人有所警戒。其次，在这起医患血案的背后深层次的原因是30多年来我国医疗体制改革不完善，医患矛盾日益激化的一个结果。

　　要想解决这一深层次的矛盾，必须进一步深化医疗体制改革，当前应解决以下几个问题：1.政府责任归位，为全民提供基本的医疗保障，增加对公立医院的经费投入。目前病人医疗费用大多是自己承担，看病贵让很多病人对医疗要求特别高，在得不到满足的情况下，就将怒气发泄到医院、医生身上。而在医院方面，政府投入的经费有限，公立医院基本上都要靠市场化运作来维持医院的生存发展，这就导致医院一定程度上存在着过度医疗等情况。目前政府应该提供全民基本医疗保障，解决病人看病贵这一问题，同时切实增加政府对公立医院的经费投入。2.要让市场在医疗资源配置上起决定性作用。目前优质医疗资源过度集中在一些公立医院，导致优质医疗资源与看病需求之间的供需矛盾。要打破官办医院这一垄断地位，提供条件让民营资本进入医疗市场。

　　当前民营资本进入医疗市场上存在着"三门"现象。一是"玻璃门",看得见，进不去;二是"弹簧门",进去了中途又被弹出来;三是"旋转门",进去转了一圈发现不合适，自己又转出来了。政府要实行全行业管理，鼓励民营医院发展，形成公立、民营各归其位，各司其职的医疗格局。3.建立合理的医院绩效评价体系，实行质量、数量、病人满意度指标为主要内容的绩效评价。目前存在着百姓放心医院不是百姓评出来的现象，要将医疗水准、服务态度等作为重要的考核指标。4.要加强医学知识的宣传和教育，缓解医患矛盾。

　　目前我国在这方面宣传很不到位，医患信息很不对称。很多病人没有充分认识到目前医学的现状和水平。医学不能包治百病，表面看大家都知道此观点，但是患者到了大型的三甲医院，认识就会出现偏差。如果没有与患者进行有效的沟通和疾病的宣传教育，在治疗过程中，患者会产生与期望值不一致的地方，必然产生不理解和纠纷。充分利用平面媒体，电视和互联网络的大众媒体介质，开展形式多样的宣传和教育工作。在各级医院和科室建立有效的宣传教育基地。