商品陈列指的是商品在货位、货架和柜台内的摆放、排列等。

　　一、商品陈列原则

　　有效的商品陈列可以引起消费者的购买欲，并促使其采取购买行动。做好商品陈列必须遵循一些基本原则，包括可获利性、陈列点、吸引力、方便性、价格、稳固性等6个方面。

　　1、 可获利性

　　陈列必须确实有助于增加店面的销售;努力争取有助于销售的陈列位置;要注意销售记录能增加销量的特定的陈列方式和陈列物;适时告诉供应商商品的陈列对获利的帮助;采用“先进先出”的原则，减少退货的可能性。

　　2、 陈列点

　　对于传统型商店是指柜台后面与视线等高的货架位置、磅秤旁、收银机旁、柜台前等。而对于超市或平价商店，与视线等高的货架、顾客出入集中处、货架的中心位置等均是理想的陈列位置。开始促销时要争取下列位置：商店人流最多的走道中央、货架两端的上面、墙壁货架的转角处、收银台旁。不好的陈列点有：仓库出口处、黑暗的角落、店门口两侧的死角、气味强烈的商品旁。

　　3、 吸引力

　　充分将现有商品集中堆放以凸显气势;正确贴上价格标签;完成陈列工作后，故意拿掉几件商品，一来方便顾客取货，二来造成商品销售良好的迹象;陈列时将本企业商品与其他品牌的产品明显的区分开来;配合空间陈列，充分利用广告宣传品吸引顾客的注意;可以运用整堆不规则的陈列法，既可以节省陈列时间，也可以产生特价优惠的意味。

　　4、 方便性

　　商品应陈列于顾客便于取货的位置，争取教好的陈列点，争取使顾客能从不同位置、方向取到商品;保证货架上有80%以上的余货，以方便顾客选购;避免将不同类型的商品混放，助销宣传品(POP广告)不要贴在商品上。

　　5、 价格

　　价格要标识清楚，价格标签必须放在醒目的位置，数字的大小也会影响对顾客的吸引力，直接写出特价的数字比告诉顾客折扣数更有吸引力。

　　6、 稳定性

　　商品陈列在于帮助销售而不是进行“特技表演”。在做“堆码展示时，既要考虑一个可以保持吸引力的位置，也要考虑到堆放的稳定性。在做“箱式堆码”展示时，应把打开的箱子摆放在一个平稳的位置上，更换空箱从最上层开始，以确保安全

　　二、商品陈列方法

　　1、 计划和准备

　　首先，需要准备好所需的陈列器材和工具，包括：陈列辅助物、大头针、糨糊、钉书器、剪刀、铁钉、胶带、货架吊绳、价格标贴等，并做好相应的计划和准备。

　　2、 客户的机会点

　　在终端一定要争取占领最佳陈列位置，做最佳陈列一般要考虑以下问题：

　　了解你需要在哪一个客户或哪几个客户处做陈列;决定所需陈列的商品的种类、数量;寻找适当的位置;解释陈列的概念，强调陈列的利益点;回应客户的反对意见，让客户同意陈列的时间等。

　　只有具备了良好的“客情关系”，您才能获得客户的支持并争取创造良好的陈列效果，与客户交朋友，用陈列的好处说服客户接受陈列，努力引起客户的兴趣和注意，尊重他们的反对意见，从客户的角度去考虑问题，并需要耐心地去争取最佳结局。

　　3、 熟悉相应的陈列辅助器材

　　应特别了解和熟悉海报、货架吊绳、箱子、柜台陈列物品、悬挂物、样品、说明书、标识标贴等。

　　4、 充分利用现象力进行陈列

　　尽量有效利用一切可用的空间，考虑有没有另外不同的方式来使用你的陈列辅助器材，使陈列更为突出;同时，弄清楚竞争对手在做什么，并采取相应的措施;使用相关器材以强化已有陈列，使之显眼突出;最后确定陈列与产品定位是否相符。

　　5、 陈列的小秘诀

　　尽量便于顾客取货;不要让海报或陈列品被其他产品或东西掩盖，以免被竞争对手抢走销售机会;不要将不同类别的产品堆放在一起，如不要将洗衣粉和食品放在一起，以免引起顾客的反感;尽量抢占较好的位置——顾客经常或必须经过的交通要道是第一选择;使陈列品从外面就可以被看到，以吸引顾客，运用指示牌指引顾客购买，便于顾客找到产品的位置所在;尽量把产品陈列在接近收银台的地方，使顾客经过时或他们等待交款时可以看到;如果是弱势品牌，应尽量争取将产品陈列在第一品牌的旁边。上货架的技巧：上货架的产品，应与其市场占有率相符，市场占有率最大的占同一类货物位置的70%，所有产品的陈列应按贡献能力来安排。

　　6、 对陈列进行检验与评估

　　为了确保陈列有效，最后应对产品陈列情况进行检验与评估，应考虑以下因素：

　　陈列位置是否位于热卖点，该陈列是否在此店中占有优势?陈列位置的大小、规模是否合适?是否有清楚、简单的销售信息?折扣是否突出、醒目并便于阅读?产品是否便于拿取?陈列是否稳固?是否便于补货?陈列的产品是否干净、整洁?零售商是否同意在一定时期内保持陈列?是否妥善运用了陈列辅助器材?

　　陈列还应因地制宜，不同类型的购物场所、不同类型的陈列有不同的陈列要点和方法，具体场合具体对待。以下是几类常见的陈列要求。

　　① 杂货店、百货店、超市、自选商店陈列

　　陈列要靠近客户常走的路线，放置于水平视线位置;临近领导品牌及同类商品做水平或垂直陈列;有多种规划时至少应与两个排面——应该比竞争者多，越多越好;每一个品牌、每一个规格都要陈列;货架上要经常保持足够数量的商品;至少应有比购买周期多1周的库存;充分利用货架卡、挂旗、横幅、海报等辅助工具;销售人员在拜访客户时要更换POP材料;维持货架及货物整洁，并及时为客户补货。

　　② 小贩、路边店陈列

　　陈列位置要靠外侧，靠客户常走的路线，靠市场主导品牌，靠同类商品;要陈列每一品牌、每一规格。如有试用品或小包装，一定要挂吊牌;要经常保持适量库存;要充分利用门口的挂旗、柜台展示卡、海报、货架卡。

　　③ 堆箱陈列

　　陈列位置要位于顾客最常走的路线上;应尽量将所堆放的商品正面对着客户;除非面积足够大，否则应陈列品牌的主要规格;应维持大量的库存，堆箱部分应保持满货的状态;堆箱应注意垫底的稳固性，可以使用“交叉堆放法”，或使用垫箱陈列板;除了需要承重的底箱，其余可隔箱陈列; POP及商品包装应将正面面对顾客，不可过高或过低，以容易拿取为标准。

　　三，店铺商品陈列技巧

　　1、同一色搭配。同一色系的衣服放在一起会给人很舒服的感觉，注意同一色系搭配中不要同样款式、同样长短的放在一起，以免让人感觉像仓库。

　　2、对比色搭配。就是说用冷色来烘托暖色，比如：用绿色衣服衬托红色衣服，用蓝色衣服衬托黄色衣服，摆放在一个竿子上时，不能让冷色和暖色各占50%，最好是3：7左右的比例比较合适，要注意冷暖色的穿插。

　　3、合理利用活区。所谓活区就是面对人流方向首先最容易看到的区域，反之为死区。要把自己主推的款式放在活区，把另外的款式放在死区，这样可以大大提升销售。

　　4、模特数量要控制。有的经营者认为模特比较容易出展示效果，就在自己的店铺放很多模特，但却会起到相反的效果，让人感觉这个牌子有些“水”，所谓“物以稀为贵”，把最好的款式穿在模特上有最好的效果。

　　5、合理利用“活模特”。卖场的导购员是服装的活模特，她们穿哪个款式就会卖哪个款式，这可是减少库存的好方法。

　　6、时间的把握要到位。要了解每天来买衣服的人是谁，以女装为例，星期一、二、三、四来的一般是全职太太，这样可以把一些时尚的、价格较高的、款式独特的衣服放在活区和穿在模特上。星期五下午、星期六、星期日，逛店的人多是平时上班的女性，最好把价格中等的服装挂在活区和模特身上。

　　7、卖场陈列要有节奏感。不要把色系分的太死板，卖场的左边是冷色右边是暖色太不协调，冷暖搭配要有节奏感