不同于其他消费类产品,眼镜出现质量问题,除了镜片、镜架本身存在问题外,配装环节也可能产生质量问题。
【问题解读】
消费者遇到的眼镜质量问题,主要分三类:一是顶焦度不准,二是光学中心互差不合格,三是柱镜轴位偏差不符合产品标准。
专家分析说,顶焦度(俗称度数)不合格是指眼镜的顶焦度与佩戴者需要矫正的屈光度不一致,主要原因是眼镜店进货时把关不严,将顶焦度偏差不合格的镜片卖给了消费者。
光学中心互差不合格分垂直与水平两种,均由眼镜店割装操作技术低引起。垂直互差不合格会使戴镜者眼肌失去平衡,进而引起视疲劳,产生头晕、恶心、视物模糊,严重的导致患者视力下降。水平互差不合格就是通常说的瞳距不准,即眼镜的光学中心水平距离与佩戴者的瞳距不相符。水平互差不合格会使眼镜产生棱镜效应,戴上这类眼镜,会加剧眼睛疲劳,如长期佩戴,会影响眼睛的调节能力,使视力下降,严重的还会发生斜视。
柱镜轴位偏差不合格,主要是眼镜店为了节约成本,一副吸盘使用多次,造成吸盘的吸力下降,在磨边过程中镜片产生转动,造成加工柱镜轴位偏差超标,直接影响佩戴者矫正眼睛屈光不正的效果,会引起视觉疲劳。
【专家支招】
消费者首先应该到正规的、信誉较好且有验配眼镜生产许可证的眼镜店,找有经验的验光师验光,并告知所配眼镜的用途。
在选择眼镜架时,除了以价格、美观为标准以外,特别要注意所选镜架尺寸与佩戴者瞳距尽量匹配,因为这一选择直接影响到所配眼镜的内在光学质量和佩戴舒适性,左右镜圈尺寸、形状必须完全一样,且左右对称。一般来说,弹性好、镀层光滑亮泽、焊点光滑均匀、零部件装配紧密的镜架质量相对较好。
目前,市场上的眼镜镜片主要有玻璃镜片和光学树脂镜片两大类。玻璃镜片硬度高、耐磨性能好,一般其质量及各项参数不会随时间而改变。树脂镜片要比玻璃镜片轻得多,抗冲击性能要优于玻璃片,但其表面硬度较低,比较容易被擦伤。
选择好镜架、镜片后,眼镜店应按照验光处方单的参数和要求进行加工制作,制作完成的眼镜各项指标应符合国家标准。一般来说,如果参数合适,当消费者戴上新眼镜时,会感到非常清晰。消费者在配镜时应向商店索取配镜加工单,了解自己所配眼镜的基本参数,以便发生质量问题后进行维权。
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