今年北京全市医务行业将积极开展“诚信微笑，优质服务”活动，市卫生局倡导医务人员与患者见面先问候，告别时道一声“谢谢您”，在医务工作者中树立“患者是老师”、“感谢患者信任”的理念。

　　最近几年，医疗行业声名不佳，医患关系紧张，这是不争的事实，并由此衍生了种种与社会不和谐、令人匪夷所思的怪事、奇事，比如，诸多城市医院出现“职业医闹一族”，个别医生上班雇佣保镖，有的医院医护人员“全副武装”，头戴钢盔上班，部分地区安排警察进驻医院等等。客观、冷静分析医患关系的成因，有些患者对医生存有误解，或者是“刁民”，这种人不能完全排除，但是医疗行业自身也难辞其咎。

　　现在，医院“公益”不“公”，有些医生职业道德滑坡，甚至可以说是沦丧，动辄宰病人，掏病人的腰包。这如何求得医患之间的相互理解、相互尊重？医患关系焉能不紧张？

　　改善医患者关系的钥匙握在医生的手里，此话不虚！因此，北京全市医务行业将积极开展“诚信微笑，优质服务”活动，主动与病人加强沟通，谋求建立和谐、健康的医患关系，这值得提倡。但是尊重病人、改善医患关系，不是医生对病人道一声“谢谢您”，或叫患者是“老师”，就能实现的。说“谢谢”喊“老师”，毕竟都是嘴皮子功夫，病人恐怕不在乎这几句轻飘飘的“甜言蜜语”，他们在乎的是：医护人员能恪守职业道德，诊断、治疗时能尽心尽力，收费时讲求公平、合理，别老干些坑蒙拐骗乱宰人的事。假如这样，医生不用对病人说“谢谢”或叫“老师”，我想病人或家属肯定早会谢天谢地了！更会对医生感恩不已地说：“谢谢您，您是我老师。”