近日有两条有关医患关系的新闻,还真牵动了我们原已“见怪不怪”的神经。一是据报载深圳市一家医院有的医务人员,要戴钢盔上班。另一条是,昨天本报报道的沈阳民警进驻18家医院。当然前者无疑是极端个案,后者进驻医院也包括为抓小偷等目的。但我们的直觉还是情不自禁地指向了医患关系。
怎么紧张到了这个程度?说个案其实也不是个案。社科院前两天发布的“社会蓝皮书”说:“我国城乡居民认为‘看病难看病贵’是最突出的社会问题。”
医生戴钢盔防的可能是“医闹”,而“医闹”现象是医患关系失衡后出现的新“非对称性对抗”。医生对诊断、尤其用药有绝对的“话语权”,于是大处方至今没什么好办法监督。一旦发生纠纷,至今也没建立起令人信服的鉴定仲裁机制,患者维权难上加难。最近一位“不信邪”的农民,用了8年时间读了78本医学书,写了几万字的“辩书”,终于才维了权。这个办法有推广价值吗?
维权维艰,规则的公平性被质疑到了一定程度,个别当事人就抛开了原有的游戏规则。先是个别患者家属闹,进而又出现一群职业“医闹”,围着手术室兜揽生意。于是出现这样的怪现象:“做完手术闹大夫,一闹闹个万元户”。
没有公平的规则,不会有赢家,“医闹”现象正生动地诠释着这样的道理,也在呼唤着新机制尽快建立完善。相信那几位医务人员也明白,戴钢盔也不能确保安全,让公平的规则守护和谐,才是最好的保护。 |