女医生被殴打事件引发我市卫生系统反思

    针对11月1日贵阳市妇幼保健院一名年轻女医生上班时间被患者家属殴打致重伤住院事件(本报曾作报道)，贵阳市卫生局进行了通报，对仍在住院疗伤的田羽医生表示慰问，同时在全市卫生系统开展“加强医患沟通，提高服务质量”活动，积极构建和谐医患关系。

    贵阳市卫生局党委在对个别患者和家属无端殴打医生的行为表示强烈谴责的同时，要求全市医务人员就此事进行反思：作为医护人员是不是面对所有的病患者，都能做到全面、细致、周到、贴心的医疗服务？要求各家医院借此事教育广大职工，把加强医患沟通，提高服务质量当作一项常抓不懈的重要工作来做。

    市卫生局党委表示，加强医患沟通，提高服务质量的目的就是引导医生和护士，学会与病人交流，掌握处理人际关系的技能。广泛接触病人的医护人员如果缺少与病人的共鸣，缺少同情心，其实就是技术能力不强的表现。医学发展的历史证明，只有医务工作者充分尊重患者的知情权、选择权，建立良好的医患关系，才能使患者积极支持和配合医生的临床诊疗工作。

    市卫生局呼吁市属医院医护人员，必须以更大的耐心和爱心面对每一位患者，以宽容心构建和谐的医患环境，赢取病患者和家属的尊重。促进医患沟通渠道的畅通，进一步提高医疗服务质量，坚持一切以病人为中心，用实际行动为患者的健康作贡献。