【关键词】 医患关系

　　在以建设“和谐”社会为主体的市场经济时代，如何构建“和谐”新型的医患关系，是摆在我们每一名医务工作者面前的一个严肃课题。而影响和主导构建“和谐”新型的医患关系的重要因素是：要具备良好的职业道德，高超的诊疗水平和严格的科学管理。

　　良好的职业道德

　　职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，是该项行业对社会所承担的道德责任和义务，同时也是社会道德在职业生活中的具体化。作为一名医务工作者，要严格遵守医德，要把“救死扶伤、实行革命的人道主义”，做为最崇高的使命。在建设“和谐社会”为主体的新时期，不断提高医疗职业道德，是现代化医疗机构科学化管理的必经之路，是为构建“和谐”新型的医患关系铺平道路的必然。

　　构建“和谐”新型的医患关系，主要有医生、患者、管理这三要素组成。关键是医务工作者必须要有良好的职业道德为基础，因此，在医疗卫生改革不断深入的进程中，必需时刻牢记“救死扶伤、实行革命的人道主义”和全心全意为人民服务的宗旨，自觉抵制各种腐朽思潮的影响。如果没有良好的医德医风就谈不上构建和谐新型的医患关系，就难以与患者进行沟通和交流。缺乏职业道德素质和修养的基础，必然导致医院在患者心中失去信任感依赖感。医德医风素质的好坏直接影响医院的形象和经济利益以及构建“和谐”新型的医患关系的成败。

　　高超的诊疗水平

　　随着科学医疗技术水平的不断进步和飞速发展，医务工作者的专业知识、心理素质、道德修养、诊疗技术水平都发生了显著的变化。医务工作者在熟悉、精通掌握本专业知识、诊疗技术手段的基础上，不断地学习和吸收国内外更加先进的科学理念和专业知识、诊疗技术手段。要力求精益求精、爱岗敬业、刻苦钻研、开拓进取、与时俱进，才能真正了解和解除患者的病痛，才能真正架起医患“和谐”的桥梁，才能真正体现出医德医风的高尚。

　　医学科普知识的普及以及科技手段应用，患者能较为全面的了解医学知识和信息，他们渴望能够更多地参与有关自身的保健或疾病的诊疗决策中，这种新型的患者对医务工作者的综合素质有了更高的要求，他们在呼吁“知情权”、“隐私权”，要求被尊重，要求转变过去那种被动的“求医”状态。这种新型患者的出现迫使我们医务工作者需要付出更多的努力，更新专业知识，掌握更先进的诊疗技术。才能应对现代化医学所面临越来越复杂的疑难顽症。才能应对多层次、多方面的各类患者，才能构建“和谐”新型的医患关系。

　　严格的科学管理

　　首先，严格的科学管理是效益的源泉，是构建“和谐”新型的医患关系的基础。管理分为管理的对象和管理者。管理者更为重要，必须具备三个基本要素：①管理哲学和管理原理，②管理职能，③管理的基础工作。这三者的有机结合，构成管理者活动的一般规律，融合为现代管理的原理、原则和方法，使之成为管理者自身应该具备的基本功。

　　其次，作为优秀的管理者，既要有良好的思想道德素质，又要有高超的诊疗技术水平。因此，管理者要不断强化敬业精神，这是职业道德的核心和灵魂。在工作实践中，要靠自己高尚的医德医风、良好的职业道德素质和修养、高超的诊疗技术水平、对业务精益求精的科学态度、开拓进取、与时俱进的拼搏精神、超凡的人格魅力，去充分调动、吸引和凝聚职工的向心力，真诚的尊重和关心他们的发展，深入了解职工的各种生活及其他需求，赢得他们的信赖和支持，培养他们的各种才能，给他们搭建起发挥才能的舞台。这样就可以造就出更多更优秀的人才，使他们有一种责任感、使命感和主人翁精神，充分调动他们的积极性和创造性，才能真正体现出科学化、人性化的管理模式，才能使各项规章制度顺利实施。

　　综上所述，在医疗改革不断深入，以建设“和谐”社会为主题的时代。只有具备良好的职业道德，高超的诊疗水平和严格科学管理，才能真正构建“和谐”新型的医患关系。