2月15日从江苏省南京市2011年卫生工作新闻通报会上获悉，南京市卫生局把今年确定为“医疗服务提升年”，将工作重点放在改进医疗服务、提升就医满意度上，在门诊、急诊、功能检查、住院等方面办实事、抓实效，切实改善老百姓的就医感受。

　　据悉，该市今年在门诊重点进行服务流程改造和窗口服务规范，让病人减少无效等候时间;急诊重点抓绿色通道，特别是无陪护、外伤等病人坚持先救治后付费原则;进一步缩短大型检查预约时间，限时出报告，日常检查随到随做;住院方面重点加强医患沟通，特别是加强副高职称以上专家与患者的沟通。