爱美之心，人皆有之。为让自己更美，花了近2万元特地前往海口鹏爱医院，先后做了注射隆鼻以及割双眼皮手术。原本以 为，梦想成真，变成高鼻双眼皮女郎。可是，手术后没多久，眼睛四周便出现胀痛、无法抬眼等不适症状。为缓解疼痛，她先后打了4次软化针，又做了1次修复手 术，疼痛依然未得到缓解。距离手术至今快半年，眼睛浮肿、胀痛的感觉依然不见向好。于是，她要求整形医院退款，并支付6万元的赔偿费。可是，整形医院认 为，手术十分成功，不愿意退款赔偿。14日，陈女士向本报热线反映此事。

　　两次手术近2万

　　陈女士告诉记者，由于自己眼皮是内双，所以，一直梦想成为双眼皮女生，经朋友介绍，2012年7月29日，她特地前往海口鹏爱医院欲割双眼皮。

　　在咨询双眼皮相关信息时，该医院一形象助理说，鼻子高的人，割双眼皮会更加靓丽。于是，她心生隆鼻的念头。

　　当时，根据医生建议，她选择用玻尿酸注射。玻尿酸安全无痛，快速祛皱，还会随着新陈代谢流失，不会对身体产生副作用。当场，她便签订手术同意书，同时到医院收费处交了10888元。

　　7月29日下午，如约进入手术室隆鼻。不到20分钟，注射隆鼻手术做完。手术可谓立竿见影，鼻子变得更挺，她心里还美滋滋的。

　　30日下午，她又预订韩式全切双眼皮手术。当时，她觉得医生应该先让她看效果，然后再做手术。可是，签订手术同意书，交了3400元钱后，医护人员直接进行拍照，然后让她换衣服做手术。

　　手术全部过程约1个小时。在手术进行半个小时左右时，做手术的王医生建议她做一次开眼角的手术，这样效果会更好。于是，她又同意了。为此，术后她又补缴4000元整形费。两天之内，花了近2万元，原本以为，想要变美的夙愿终于完成了。可是，手术却总不尽人意。

　　眼角修复未好转

　　陈女士说，当时做完手术，眼睛除了胀痛之外，并无其他感觉。王医生还告诉她，双眼皮手术十分成功，眼睛出现不适情况十分正常。待1个星期拆线后，效果就会显现出来。

　　于是，她回家休养。可是拆线后，眼睛还是红肿，眼角的位置出现红色的疤痕，还十分坚硬。最令她不满意的是，双眼皮割得太宽、太深，看起来比较老成。

　　当时，医生表示，整形后她比以前更美。至于红肿、胀痛的感觉都是正常的反映。不过，针对眼角出现坚硬的情况，医生建议她，拆线后每半个月前往医院打一次 软化针即可解决。于是，她陆续打了4次软化针，眼睛的情况依然没有好转。当她第五次前往医院打软化针时，该医院的易医生又表示，软化针不能继续打，再打第 五次软化针，眼睛会凹陷，她开始慌张。

　　去年10月15日，易医生又帮她做了眼角修复。当时，易医生还让她缴纳1000元的修复费用。不过，最后医院免收费用。

　　不知何因，打了软化针、做了修复，眼睛胀痛情况依然未消除。此时，记者看到，陈女士的眼角处确有红色的细小疤痕，说话时，眼睛还不停地眨眼，略微眯着眼睛看人。

　　无奈之下，她要求医院退款，并支付其6万元的赔偿费。不过，医院却认为手术十分成功，她属于疤痕性皮肤，手术须半年才能恢复，拒绝退款赔偿。

　　协商不成将起诉

　　对此，海口鹏爱医院李女士告诉记者，陈女士的手术十分成功，效果十分明显。因陈女士属疤痕性皮肤，所以恢复时间得6个月左右。手术如果失败，陈女士可以找相关部门鉴定，或走法律途径解决此事。属于医院的责任，医院绝不推脱，她希望陈女士能够理性处理此事。

　　李女士说，近日来，陈女士已多次向辖区工商部门投诉此事。目前，工商部门已进行两次协调。最后，均因陈女士无法提出手术失败依据，不了了之。接着，陈女士再向卫生部门反映。得知此事后，医院已将所有的资质向卫生部门送检，并无违法经营。

　　而陈女士认为，手术后至今已快6个月，情况依然得不到好转，所以，医院完全属于推卸责任。手术后，眼睛疼痛感依然存在，还感觉比以前老了十岁。为了赶快 让眼睛恢复正常，得重新手术。她在网上看到北京有一家权威整形医院，若重新对眼睛修复得花6万元左右。所以，她才向医院提出赔偿。若医院继续推诿，她不排 除通过法律途径解决此事。