新泰市司法局与市综治办、卫生局等部门联合制定下发了《关于加强医患纠纷人民调解工作的意见》,与市法院、市检察院、市公安局、市卫生局等部门联合制定下发了《关于维护医疗机构正常医疗秩序的通告》,有力推动了医患纠纷人民调解工作深入开展。
为构建和谐医患关系,依法及时有效化解医患矛盾纠纷,山东省新泰市司法局依托医调会第三方调解纠纷工作平台,建立联动机制,有效预防和化解了大量不稳定因素。今年以来,调处化解医疗纠纷12起,调解成功率和协议履行率分别达到91.7%和100%。
新泰市司法局与市综治办、卫生局等部门联合制定下发了《关于加强医患纠纷人民调解工作的意见》,与市法院、市检察院、市公安局、市卫生局等部门联合制定下发了《关于维护医疗机构正常医疗秩序的通告》,有力推动了医患纠纷人民调解工作深入开展。市卫生局充分发挥对医疗机构的监督和管理职能,制定奖惩措施,督促各医疗机构提高业务水平和服务质量,从源头上防止医疗纠纷的发生。对不要求进行医学鉴定的医患纠纷,根据医调会的要求,调集医学专家分析院方诊疗行为有无不当,为医调会调解提供参考;对要求进行医学鉴定的医患纠纷,指导医患双方提供鉴定所需材料,积极协调上一级医学会尽早做出鉴定。市司法局组建了141人的专兼职医患纠纷调解人才库,根据医调会的需要,随时调集法律专家提供法律服务。公安机关根据情况适时介入,避免和遏制患方过激行为。各相关部门通力合作,共同努力,推动了医疗纠纷人民调解工作全面开展。 |