体量品类(或者叫基量品类),目前主要是指治疗和保健必需的、最常用、最常见的产品品类。也就是药店在销的各种OTC产品和保健品等,是药店的优势品类。笔者认为,药店之所以叫药店,就是因为药品的种类齐全,其体量品类基本上都已构建完成。
判断标准
判断体量品类的标准为:引进这个品类产品,与药店正在销售的品类是否具有相互替代关系。如果引进一个所谓新品,其在功能、主治、剂型等方面与原来药品是此消彼长的关系,这样的新品类就是体量品类。
增量品类是连锁药店现有的细分品类中没有的小品类或者子品类,即新增加的品类。引进增量品类,对于药店的销售额或利润来说是在做加法和做增量,只要有销售就是对营业额、毛利的净增加,没有相互替代的问题,不与传统基量品类竞争消费者。
既然药店的体量品类已经构建完成,是否就可以一成不变?答案是否定的,品类构建、品类调整、品类创新是药店永恒的话题,增量品类可以多多益善,但是体量品类到底该如何构建?笔者认为,符合专业的联合用药原理,构建齐全的品类是首要原则。
基本策略
药店的专业化,是其核心竞争力,主要体现在对疾病的判断、治疗方案以及关联销售商品的有效性方面,没有疗效,就没有竞争力,同时还需具备联合用药体现提高产品疗效的关联产品。
例如真菌引起的脚气(脚癣),是药店最常见要处理的疾病,其 OTC市场联合用药品类构建的基本策略如下:
抗真菌药物按照作用机理分为杀菌药和抑菌药,一般都有膏剂和搽剂等剂型,杀菌药杀菌强,疗程短,一般1~2周就能杀死真菌治脚气。目前特比萘芬是国际上公认的抗真菌金标准,是临床治疗皮肤癣菌病尤其脚气的首选药物。而抑菌大多是唑类药物,如咪康唑、酮康唑、联苯苄唑等很多种选择,但疗程长,很难坚持。
杀菌的特比萘芬,同样较难杀死皮肤深层的真菌,因此还得服用口服制剂,如盐酸特比萘芬片,口服加外用提高杀菌效果。
脚气对患者来说主要的不适症状是脚痒,但是盐酸特比萘芬止痒效果并不好,需要止痒的药膏作为补充联合用药。止痒药膏又可分为激素类膏剂和非激素类膏剂:激素类如强的松、地塞米松、丙酸氯倍他索乳膏等,可止痒;非激素类有不少中药膏剂和日化类止痒产品。
构建治疗脚气的其他品类包括外用足浴器、足浴液、防脚气鞋垫(如纳米银鞋垫和袜子等),这些品类有助于脚气的快速根治与复发。目前这些抗脚气非药品类,不少药店是没有的。
由上可知,对疾病分类的细分和齐全是构建品类的基础,同时治疗某种疾病的体量品类构建原则是联合用药的品类齐全。因此采购人员不仅要求是药师,更应该是医师。
品类构建、品类调整、品类创新是药店永恒的话题,增量品类可以多多益善,但是体量品类的构建,应符合专业的联合用药原理,齐全是构建体量品类的首要原则。 |