张楚华

汕头大学  香港中文大学联合汕头国际眼科中心515041

目的：通过对眼科病房护理人员进行分层次分组管理，结合本病区实情，合理利用现有人力资源，提高护理质量及病人满意度。

方法：将病区护士按1∶2∶6～9比例配置(护士长1人—责任护士2人—护士6～9人)，以分两组形式与医生同步分管病人，实施护士长、责任护士、护士为小组的三层架框，责任护士全面负责制的 性化护理。

结果：固定的分层次分组管理，提高了各项护理达标率与病人对眼科健康教育知识的认知率，提高了病人对护理工作的满意率。实施前后经χ 2 检验，P<0.05，差异有显著性。

结论：在眼科病房开展分层次分组护理管理可提高护理工作质量，使以整体护理为核心的个性化护理能深入开展。

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