| 走极端 无助于医患纠纷的解决 |
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| http://www.cnophol.com 2007-12-3 16:46:49 中华眼科在线 |
俗话说“清官难断家务事”，而当下，我们似乎不得不承认，解决医患矛盾问题的难度远远超过了裁定处理家庭纠纷。
我们看到，国家在整治医药行业一些突出问题的过程中正表现出前所未有的力度。从去年年底落马的原国家食药监局局长郑筱萸到今年2月初刚刚被刑拘的原浙江省食药监局局长郑尚金，短短一段时间以来各级药监部门一批重要官员的相继“东窗事发”说明了这一点，新年伊始几项医药改革制度的连续推出说明了这一点，各级政府把缓解群众“看病难、看病贵”矛盾提上议事日程的前列也说明了这一点。然而，还有一些盘根错节的体制性的痼疾，比如医疗资源分配的不合理、医疗责任保险制度的不完善、医疗事故处理法则的不健全以及医护人员受利益驱动在诊疗过程中显现的道德缺失和作风不正等问题，都是随时可能引燃本就非常紧张的医患关系的导火索。至于近几年“医闹”、“医托”等不良群体的出现，对医患矛盾来说不啻雪上加霜，令整个社会头疼不已。虽然改革的汽笛已然鸣响，但我们必须承认问题是复杂的，形势是严峻的，只有各个环节形成合力，方能一步步走上良性发展的轨道。
因此，在医患关系的现阶段，无论是医家还是患方，都不应该再通过极端方式扩大激化这种矛盾。患方殴打医生是“走极端”，医生遭到殴打便立即愤然辞职也是“走极端”。前者属于暴力，后者则属于冷暴力，都是不理智的行为，都无助于医患纠纷的解决。
在既有体制下，即使在医患关系中暂时还处于相对弱势的地位，患方也应尽可能地保持克制，避免采取一切可能使事态恶化的手段；而医家则需要怀着充分理解病人及病人家属的态度，多付出一点智慧和热情，少表现一点敷衍和冷漠，多与理想交谈，少跟钱财对话。像报道中提到的这位医生，他的遭遇固然值得同情，但如此贸然地就放弃了自己的职业追求，其做法我们难以认同。一个真正的医生需要拥有比常人更为坚强的神经，而他的脆弱，将伤害到医生这个群体在人们心目中的形象，继而打击社会对于重建医患之间和谐关系的信心。
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| （来源：飞华健康）（责编：xhhdm） |
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