患者家属：要医院给个说法，没想到闹成这个样子

　　经过多方寻找，记者和死者宋某的妻妹，也就是网上文中所说的“制造事端”的洛阳市洛北乡党委副书记、纪委书记潘丽娜取得了联系。

　　电话中，潘丽娜证实了是因为一条被子引发了这起事件。她说：“此事件我们也很委屈，病人去世，家属很伤心，医院护士在给病人取被子挪动身体的时候，没有征得家人同意，没有依照操作规程进行，我们只是要医院给个说法，没想到现在闹成这个样子。”

　　潘某说，她姐夫患食道癌已经一年左右，当时转到该医院时，各方面都做过检查，没有什么事情，直接送到了肿瘤科病房治疗。当时一条被子压在身下。次日，医院护士说被子在身体下不符合医院规定，要求必须换，她们没有征得家属同意，就强行换被子，当时病人仍在输液，几分钟就完了，但护士就强行要换。换过被子十多分钟后，病人就不行了，这应该是护士翻动病人导致的结果。

　　她说，她接到电话后，上午9时许赶到医院，看到自己的姐姐情绪激动，就让医院给个说法，让护士把经过写一下，但她们就是不写，病人家属有些激动语言，但并没有像网上说的那样进行谩骂。

　　市政府：警方采取措施不够得力，涉案家属已被拘留停职

　　今天下午，署名“LYIC”的帖子出现在几家网站上，公布了洛阳市政府有关方面对“护士被迫守灵”事件的调查结果和处理意见。据洛阳市委宣传部证实，“LYIC”为洛阳市政府信息中心的官方网络ID，经常接受政府授权在网上公开发布信息。

　　在这份题为《关于市中心医院“11·15”医患纠纷事件调查情况通报及处理意见》的帖子中，洛阳市政府有关方面调查认为：汉屯路派出所接市局110指令后能够迅出警并按规定时限到达现场，民警在现场能够认真了解情况、积极做死者家属的劝解工作，控制了事态的恶化，不存在不作为的问题。但是，汉屯路派出所所长崔伟对事件的发展，缺乏必要的敏感性和预见性，仅凭工作经验处置此事，所采取的措施不够得力，效果不明显。同时处警民警未能及时向分局报告情况，请求警力支援，导致事情久拖不决，4名护士长时间被困。

　　调查认为：患方亲属潘丽娜等人不能正确对待医患纠纷，采取限制护士人身自由，对护士进行人身攻击、辱骂、恐吓等违法手段，发泄对院方医护人员不满，其行为已涉嫌触犯法律，应追究其法律责任。

　　据称，洛阳市公安局督察支队已经成立调查组，对“11·15”医患事件中公安民警现场处置情况进行了全面调查，对处警民警是否存在不作为以及是否存在违规违纪等情况进行了认真核查。同时，该市公安局已经责成西工分局负责成立案件专案组，对当事人潘丽娜涉嫌非法限制他人自由立案查处。21日7时，西工分局已对潘丽娜依法作出治安拘留15天并处500元罚款决定。今天（21日）下午，西工区委常委会作出决定，免除潘丽娜洛北乡党委副书记、纪委书记职务。

　　通报还称：“西工分局辖区内，有多个大中型医院，近年来也多次发生过医患纠纷案事件，但西工分局没有对日益增多的各类医患纠纷社会现象，引起足够的重视，建立相应的应急工作预案和相应的工作机制。从而导致在警力的调配使用、现场组织指挥、情况处置、反馈上报等环节发生本不应该出现的问题，导致处警民警不清楚该如何有效开展工作，如何有效化解医患纠纷。为此，我局将认真进行总结，吸取此次事件的教训，积极协同有关医疗机构尽快研究制定出处置医患纠纷案事件的工作预案，提高组织指挥、工作协调、快速反应能力，适应形势需要，避免再次出现此类情况。”

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