我是一名消化内科医师，工作中离不开胃镜。每当患者在接受胃镜检查时出现不适和痛苦，我也觉得自责和难过。虽然胶囊内镜已普遍应用，但由于种种原因，这项技术仍无法让普通百姓广泛享用。我曾立志不但要为患者查明病因，而且要减轻胃镜给患者带来的痛苦。通过多年的经验总结，我体会到：操作医师的手法和专业知识固然很重要，但最重要的还是检查前与患者的沟通，这直接决定了检查能否顺利开展。

　　前段时间，科室的镜子出现了故障，维修中心提供的备用镜子缺点多，最让我难以接受的是镜身太粗，而且镜身有点硬。我特别担心镜子通过患者咽部时反应重，甚至不能通过咽部。为了工作能顺利进行，我向每位要做胃镜的患者耐心细致地解释，态度热情而诚恳。结果，患者数量并没有减少，而且对检查过程的评价也没有我预想的糟。

　　这件事给我的印象太深了。看来，检查前良好的沟通是成功的一半。无论我们有多忙，也无论病员怎么多，沟通这一环坚决不能省。

　　陕西省旬邑县医院  孙 杰