因不满治疗效果,一位病人日前将一名眼科主任狂砍九刀,此事再次引起全社会对医患纠纷的关注。昨天,全国人大代表、省立医院院长许戈良表示,医患纠纷主要源自缺乏沟通。
许戈良说,看病难看病贵的现象依然存在,三甲医院每天来求医的病人众多,使得医生的工作担子很重,直接导致医生和每个病人的沟通时间缩减,“有时候两分钟就开了方子,几乎没有什么交流。”在缺乏沟通的情况下,一旦病人发现问题,就容易迁怒于医生,出现医患纠纷。许戈良同时也坦言,医护人员在与病人沟通上也存在不足,在方式方法上有时候太生硬,也容易激起病人的不满。
不过,许戈良表示,虽然医患纠纷仍然不时发生,但极端医患事件却已经大大减少,主要是因为大家越来越理性。他说,要减少医患纠纷,最好引入律师等第三方角色,可以起到调节的作用。
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