陈俊秀  葛艳红

上海爱尔眼科医院200336

目的：通过护理警示标识的应用，提高护士安全意识，降低护理疏忽、差错、事故的发生，提高患者的满意率。

方法：把可能发生护理疏忽、差错、事故的不安全因素制作成不同图形的护理警示标识和标牌。如：药物过敏标识；缩瞳药与散瞳药的标识；术眼的标识；特殊卧位的标识；治疗饮食的标识；合并症的标识；分级护理标识等，放置于固定、醒目位置。提醒护士及患者要高度重视和认真执行。于去年同期的护理疏忽、差错、事故发生率及患者满意调查率进行统计分析。

结果：通过一年的临床使用观察，护理的疏忽、差错、事故的发生率由原来的7.6降低至3.8%，患者的满意率由91.5提高了至98.6%。

结论：护理警示标识的应用可以作为护理工作预防护理疏忽、差错、事故的有效措施，提高护理安全系数及患者的满意度。

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