赵玲

河南省眼科研究所450003

医院要想更好的生存和发展，必须全面提高管理水平。护理质量管理是医院管理的一个重要部分，不仅因为“三分医疗，七分护理”，更是人民卫生保健水平提高的表现。所以，加强护理质量的管理，是医院改革过程 中的重要步骤。

质量管理的核心是人，所以我们提出以人为本，全面提高护理质量管理，护理质量管理的主体是护士，护士是社会的热，护士的生产效率的高低主要取决于家庭和工作中的人际关系。护理管理者要善于倾听护士的意见，沟通思想，采取一定的措施，来满足护士不断增长的个人发展的需要，满足社会及患者不断增长的保健康复需要。这就是要求护理管理者在工作中完全想到护士，在利益分配时更要给护士更多的考虑，给每个护士实现抱负和理想的机会。给每个护士参与管理与决策的机会。

以人为本观念的引入，全面提高医院的护理质量管理，才能使护士的积极性得到最大的激发，才能使医院的质量不断的提高，进而减少杜绝医疗事故的发生，使医院获得较好的经济效益和社会效益，使人民也得到更好的卫生保健。

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