眼科教育与管理             3015                                      AB1212

　　导医分诊护士在眼专科医院的作用

　　关楠楠

　　沈阳市爱尔眼科医院     110003

　　目的：探讨设置导医分诊护士在眼专科医院的作用

　　方法：阐述设置导医分诊护士在眼专科医院的作用（要求）：导医分诊护士需由理论、实践经验丰富的护士担任，应热情，主动接待患来院就诊的病人，扼要询问病史后做出初步判断，给予合理，准确，迅速的分诊指导和传染病管理，健康咨询等作用。

　　结果：导医分诊护士的设置，适合护理学发展的需求。同时也满足了人们对医疗高质量服务的需求。

　　导医分诊护士的具体职责作用如下：

　　1、通过导医分诊护士的形象，气质，服务水平，可反映医院的企业文化及管理，技术水平。

　　2、科学合理，准确的导向作用：缩短了患者就诊时间，满足了患者急需就诊的心理需求。

　　3、宏观调控作用：针对普通眼疾患者，能够根据各中心的闲忙情况给予缓冲分配。

　　4、传染病的管理作用：及时控制传染病的传播与扩散，隔离特殊人群。

　　5、就诊环境的管理作用：通过导医分诊护士的疏导，管理，避免了人群的拥挤，争吵现象，安抚患者的候诊情绪，为医院及患者营造一个和谐，有序，安静的就医环境。

　　6、健康咨询的作用：可为患者解答一些简单的眼科问题，并做好宣教工作。

　　结论：导医分诊护士的设置，能够第一时间解决患者的心理需求，营造优良的就诊环境，从而体现了眼专科医院所具有的特色优势也提高了医院医疗护理质量。

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