西城区辖区内有各级医疗单位30余家,每天就诊患者数以万计,医患纠纷时有发生。近两年间,西城区法院共受理医患纠纷案件340余件,这类案件当事人一般对立情绪大,案件审理周期长,调解难度高。 西城区法院推行巡回法官机制中,选择了医患纠纷作为“巡回”重点,并与区卫生局、人民医院、北大医院、阜外医院、复兴医院、积水潭医院、儿童医院等各大医院,举办了“化解医患纠纷,共筑和谐社会”的研讨会,确立了医患纠纷解决方案: 一是在院方与患者进行先期工作或达成基本调解协议后,由法院出具确认书对协议进行确认,给予协议法律效力,以减少各方解决纠纷的成本。
二是应医院或患者的请求,派法官到医院调解,达成调解协议的,由法院出具民事调解书;调解不能达成协议的,可根据当事人的要求及时转入诉讼程序。 目前,这种医疗行业与法院共同调解的模式,已在西城区各大医院试行。在5个月中,巡回法官根据当事人请求,对医患纠纷已确认或调解解决了9起。 住院患者意外死亡家属巨额索赔巡回法官抓争议点调解解决纠纷 巡回法官成功调解的一起案例,是住院患者意外死亡的纠纷。患者刘某在住院期间不幸摔倒,因颅内出血经抢救无效死亡。 死者家属情绪激动,向医院提出巨额赔偿要求,并称如果医院不答应他们的要求,就不火化尸体,还要砸院长办公室。 巡回法官接手此事后,首先安抚和劝导患者家属,避免矛盾升级扩大,然后抓住争议的焦点,对双方进行了耐心细致的调解工作,最终使双方达成一致调解意见,解决了纠纷。医院要求患者腾出病床遭拒绝法官病房析利害患者自觉出院 这是某医院要求患者丁某腾病房床位的事件。 丁某住院检查回病房时摔倒,造成第一腰椎压缩性骨折,医院进行了积极治疗。之后丁某的腰伤痊愈并具备了出院的条件,但由于家属与医院就赔偿事宜未能达成一致,丁某一直不办理出院手续。医院请求巡回法庭给予解决。 法官了解具体情况后,决定着重调解,与书记员一起亲自到医院病房内,耐心细致的做患者的思想工作,并和患者家属联系,向他们分析利害关系。最终,丁某自觉搬出了病房。病人死亡家属称医院抢救不当法官讲事实和证据医院赔两万 甄某因冠心病、三支病变于2007年4月30日住院治疗,次日医院为其进行了冠状动脉搭桥手术,术后一切正常。
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