对策：医患要相互尊重，医生尤其应加强自律。同时，让所有的医院进入市场接受大浪淘沙般的洗礼

　　王北京：最重要的是医院和医务人员应当加强自律，医院应当依法治院，医务人员应当依法执业，遵守职业道德，尊重并维护病人的合法权益，向他们提供可信赖的医疗服务。

　　姚宽宝（湖南省卫生厅医政处副处长）：医疗纠纷的诱因80％以上不是医疗技术、质量方面的问题，而是服务不到位，说话态度不好引起的。医院需要引入新的服务理念，通过良好的服务融洽医患关系。

　　某退休老师：教育部准备出台一个有关学生在校受伤害的相关条例，其中规定，学生在校出事，责任都在学校和老师。学生与学校、患者与医院，这之间的关系是相似的，卫生部门不妨也制订这样一个条例，明确责任与权利，使医患关系走入良性循环。同时，下大力气提高医生的职业道德水平，让所有的医院进入市场，大浪淘沙。今年北京市私立学校因为生源不足已倒闭关门18所，我想，医院面临同样的危机。

　　殷毅（离休新闻工作者）：从根本上杜绝医疗事故的发生，要改革我们的医学教育体制。过去的医学院毕业生闭着眼睛摸一块人骨就知道是哪个部位的，现在的毕业生睁眼戴眼镜都未必能认得出。为此建议医学院的学制延长至7－8年。

　　黄德嘉（华西医科大学一附院副院长）：医院要加强与媒体的沟通，通过宣传，让社会了解医疗服务的特殊性、高风险性，增进广大群众对医院的了解。

　　唐伟松（北京协和医院外科主任）：要提倡医患相互尊重。例如，病人对治疗方案有知情权，医生要尊重患者的个人权利，在制订治疗方案时要与病人及家属协商，同时患者及家属也要尊重医务人员。现在尊重不够，特别是护士遭辱骂、受到性骚扰的事经常发生。

　　吴肖叶（江西省肺科医院院长）：要尽快完善相关的法律法规。《中华人民共和国刑法》第335条规定：“医务人员由于严重不负责任，造成就诊人死亡或者严重损害就诊人身体健康的，处3年以下有期徒刑或者拘役。”“严重不负责任”如何界定？需要作出明确的司法解释，否则医务人员动辄就可能被推上刑事审判庭。

　　胡全瑜（退休干部）：我的就医经验或许能给大家提个醒儿--对自己的病要有个了解，不要百分百听医院的。我曾经低血钾高血压，血压220／120，总也降不下来。住院时一个大夫要给我抽血化验血钾，我的目的是想弄清楚原因，而不是反复地查血钾，我坚持不抽，得罪了大夫，他不管了。另一位大夫对我的病情感兴趣，建议我去一家大医院检查，经会诊，我得的是肾上腺瘤，手术顺利，血钾血压全正常了。我十分庆幸自己没有听第一位大夫的话，否则我这一辈子就是高血压了。手术时，大夫要用腹腔镜，我到处咨询后了解到腹腔镜当时正处于试验阶段，我编了个还算过得去的理由，大夫同意了不用它。结果表明，我的选择是正确的，许多用了的都受了二茬儿罪。

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