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医患之间缺失信任感

http://www.cnophol.com 2009-1-19 10:41:21 中华眼科在线

    俗话说,“没什么不能没钱,有什么不能有病。”谁都希望自己和亲朋好友,能够健健康康快快乐乐地工作和生活,永远不生病,永远不进医院的门。可这却是一个很难实现的梦想,人吃五谷杂粮,怎能不生病?体质差的人,从小便与医药打交道,成为药罐子,跟医院和医生混成了熟脸;体质稍微好一点的人,有个小感小冒也属正常;即使身体强健,自己与医院无缘,也难免因为亲人或朋友生病,而到医院去拿药、看望和陪床,由此总会引发出一些医生和患者以及患者亲朋之间的故事来。请看医护之家“茶水DD”的这篇“看病最好找熟人”。

    茶水在帖中,把她妈妈如何到医院做胆囊切除手术做了详细的介绍:“一位医生说只能实施开刀手术,找了熟人后,却成功地做了微创,三天后顺利出院。”熟人好办事,大概就是这个道理吧。医生也是人,也具备普通人的喜怒哀乐和各种各样的缺点,也存在行贿受贿的现象,更有为亲朋好友开绿灯夹塞的情况出现。如果没有熟人,给医生塞个红包或请客吃饭,同样能起到一定的作用。当然,对于有着崇高医德医风的医生来说,这一招肯定不管用。

    可是,有个别医院和医生,医德沦丧,医风日下,要想成功治愈疾病,就不得不采用这种自己都不屑为之的行为。版友“公正的东风”说道,“重要的是找熟人你认为医生在给你说实话,不找熟人,给你说了实话你还会以为是假话。”为什么会造成这样的局面呢?医患之间的信任感是怎么缺失的?是制度不够完善,还是人性已经沦落?作为患者而言,最关键的不是考虑这些问题,他们只希望能够尽快治好病症,早日得以康复,没有其他更多的要求。正如“小熊妮儿”所说,“医者父母心”,现如今有多少医护工作者能够做到?都说“看病难、看病贵”,可见“回扣”、“红包”等不正之风已在患者心目中,造成了相当恶劣的影响。

    从医护工作者的角度来看,他们认为,良好的医疗服务离不开和谐的医患关系,医患关系应当是建立在互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的基础之上。造成医患关系紧张的原因是多方面的,其中最重要的是医患之间缺乏理解和信任,不能进行换位思考。“solomon1978”说道,“确实找熟人会方便的多,这也是患者不信任医生的表现。”这种不信任感,从患者身上反馈传递到医生那里,在相互作用相互影响下,使得医患之间的矛盾愈发激化,呈现逐渐加深的趋势,进而影响到医护工作者的热情和情绪,影响到正常的医疗秩序和质量。

    怎样改变这种局面,让医生和患者之间建立起信任感?这有待于大家共同的努力,包括医疗制度的改革。据悉,在主管部门和媒体的双重重压之下,红包和回扣的现象已经大为减少,这不能不说是一种进步。希望公正合理有序的社会保障体系能够尽快建立起来,为医护工作者,也为患者,营造一个和谐文明的医疗环境。

    这是寒月如霜在健康社区的医护之家为您发来的专稿,欲知详情请至相关论坛查看或继续关注狐讯沙龙宣传站相关专稿。

(来源:互联网)(责编:zhanghui)

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