北京市50家三级医院开展预约挂号服务提前至9月1日启动,各医院将建立各自的预约挂号平台,并于近期公布预约号码。预约挂号工作不再有第三方参与,今后将逐步过渡到政府建立的统一平台中。这是记者在8月19日召开的北京预约挂号工作部署会上了解到的。
据了解,2008年,北京全年门急诊量为1.2亿人次,其中挂上专家号的仅有178万人次;与2007年相比,医疗人力资源增加了6%,而门急诊量增加了12%。北京市卫生局局长方来英说,从这些数字来看,优质医疗资源供需矛盾很大,医疗机构在努力挖潜的情况下,增量依然有限。预约挂号不能只理解为预约挂专家号,而且也不可能彻底缓解看病难的问题。
据介绍,目前北京市50家三级医院中能够网上预约挂号的已经占71%。北京医疗机构普通号将全部纳入预约系统。卫生部门主推电话预约挂号,特别要推行分时段预约挂号,解决患者等待时间过长的问题。另外,考虑到网络安全问题,紧缺的专家号将逐步纳入。
北京市卫生局副局长邓小虹介绍,北京将重点推动社区转诊患者的预约挂号和各医院的复诊预约工作。社区医生要优先为在社区首诊的患者提供向对口大医院的预约转诊服务。
会上,北京宣武医院介绍的层级就诊作法,引起了与会者的关注。层级就诊是指患者初诊挂普通号,待检查结果齐备且病情需要时,再由首诊医生为患者预约复诊专家号。据悉,该市卫生部门将鼓励医院推行门诊层级就诊。
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