在人们心中普遍存在这样的观念：生病了一定要找名气大的医生和医院去求医；医疗事故完全是医生的过错；名医的诊断不可置疑。可是，名医就一定可靠吗？看病一定要找名医吗？台大医学博士张之申以她的新著《一定要看名医吗·一线医生教你看病要领》（鹭江出版社），提供了看待名医的另类视角和建议。作为医学博士和临床专家，作者指出，出版此书的目的绝不在于要和名医过不去，而是希望引导读者以有知识、有智慧的方式和医疗团队沟通，进而击退疾病，获得健康。该书包括“非得看名医不可吗”、“如何避免医疗事故”、“如何做个聪明的病人”和“如何找对好医生”等4部分，虽然多为“海外视角”，但大陆内地读者读来也是共鸣多多。书前冠有包括作者在内的五篇各界专家的序言，因版面篇幅所限，本期只摘要刊发其中3篇序言，以飨读者。
■序言一
维护健康的就医之道
生命是有限的，医生常受到“力不能及”的限制，这就需要向病人及家属说明，使家属获得知情权并取得家属的理解。医患双方对医疗结果之期待的落差，也常导致治疗结果无法达到病人及其家属所期待的满意程度。因而医生更需要有与病人及其家属沟通的能力，病人及其家属也应有此方面的了解及认知。目前医生工作的真谛及目标受到很多人的误解——“名医”的误导使医生的形象受到扭曲，造成医生地位的下降。医患关系的紧张，使行医的环境比以往恶劣，风险度及危险性提高，导致“医生难为”。种种情况造成了医生防御性的医疗行为，真是社会的不幸。解决之道在于形成良好的医患关系及充分的医患沟通，而这有赖于相关的正确信息，以供病人及医生去学习和反思。《一定要看名医吗》这本书，就是重要的参考资料之一。
本书作者张之申医生，是我在台湾大学医学院医科的同学，具有深厚的人文素养。她不但文学造诣良好，出版了数本与医学相关的文集，更能随手“神画”，绘制出很多“医界卡通”文集。她毕业后即负笈美国，受过完整的住院医生及专科医生训练后，在当地行医。她根据行医数十年的经验写出本书，揭露目前一些病人不正确的就医行为与观念，以及一些所谓“名医”的不当行径，为当前恶劣的医疗环境痛下针砭，以供病人及医生参考；教导病人如何做个好病人，医生如何做个好医生，让医生和病人双赢，真是用心良苦。
书中提供了就医及选择良医的注意事项，列举了几十个问题作为人们就医的入门训练；并以亲身经历列举好医生的典范及良好医患沟通的实例。文章叙述简明，浅显易读，相当实用。在此繁忙的社会中，当发现自己的健康有问题，如何把握契机，如何就医及选择医生，以促进及维护健康，这本书是非常值得阅读的。
（曾渊如 台湾秀传医疗体系中部地区总院长）
■序言二
找对好医生才能保住健康
如果有人问我如何选择好医生，我会很直接地告诉他，我会对媒体捧出来的名医以及一诊看上百人、没有好好做身体检查、仔细了解病史，就下诊断或不花时间用心与病人沟通的医生避而远之。
张之申医生曾在中国台湾岛内和美国有多年执业的经验，熟悉太平洋两岸的医疗环境与病人的不同特性。基于对一般大众健康的关心，她出版了《一定要看名医吗》这本书，用许多实际的例子，为人们解开众多的疑惑，并且提醒人们在就医过程中，医患双向沟通的重要性；她也传授给人们“良医”的条件与特质，让人们有具体的依据，去寻求值得信赖的医生。为什么她要为大家写这么一本书呢?因为只有找对好医生才能保住健康和生命啊!
（黄达夫 台湾和信治癌中心医院院长、 美国杜克大学内科教授）
■作者自序
“名医”是病人造就出来的
在一次医学研讨会上，我发了一份调查问卷给与会者，题目是“请举出你跟医疗界往来时曾发生的恐怖或难忘的经历”。结果，有90%的听众都述说了他们看病时的不得已与惨痛的故事！
人开始感觉到生病的时候，会处于完全无助的状态，感觉自己的生命操纵在别人，并且是陌生人的手中。多数人平常从事大部分活动前都能事先熟悉环境，比如用餐，我们可以先询问别人的意见，了解餐厅的好坏；车子要进厂修理、保养，也可以先去打听清楚，选择一家有口碑的保修厂。唯有医院和诊所，大概很少人有空闲先去“逛逛”医院，看看急诊处是否安排妥当，做好万全准备，以便自己一旦生病，可以有挑选余地。
因此有不少人是在看医生之前，才匆匆忙忙向周围的亲朋好友打听哪儿有好医生，有的人则是回忆起之前在电视上看到某位“名医”接受采访，于是打定主意去他的门诊看病。这些通过“口碑介绍”或媒体形象包装而成的“名医”，往往拥有广大的“粉丝”或“信徒”，前往看病的时候，永远需要漫长的等待。但这些医生是否真如外界所盛传的那样拥有高医术、高医德，是否为真正的“良医”？这些却很少有人关心。
事实上，“良医”的形成并非一朝一夕，一位“良医”在经验的积累及用心学习之下，默默为病人治病、学习新知，而病人会口耳相传，告诉别人：“某某是好医生”，因而从“良医”成为“名医”。然而现在人们对“名医”却存有许多困惑，“名医”不再是“良医‘的代名词，而有了更多误解与负面的形象。
有的人以崇拜明星的方式来崇拜名医，好像只要请他看一眼，就已经浑身舒适，不药自愈；或者只要是名医开的、推荐的药，不管是否与病情有关，即使再贵，甚至需要倾家荡产，也要买来用；只要是名医建议的检查，不管多痛苦，也要忍耐。
既然病人愿意崇拜医生，有的医生当然也“当之无愧”，日积月累之下，早已被病人吹捧得飘飘然，不知身在何处，养成习惯后更不顾所谓“对病人的亲切态度”。所以说，“名医是病人造就而成的”，一点也不为过。
然而名医也是人，也有七情六欲，家家有一本难念的经。虽然“名医”可能是由“良医”演变而来，但却不是每个“名医”都是“良医”。聪明的患者，一定要学会有知识、有技巧地和医疗团队（包括名医、名助理、名秘书）进行沟通，这绝对是要学、要思考、关乎健康的大事。
事实上，你应该找的是“良医”而非“名医”，那么，什么样的医生才算是“良医”呢？良医的定义，不是三言两语就能说得清的，但在本书中，我尝试分析良医与名医的不同，希望对读者有所帮助。
行医多年，我也时常在思考医患之间的关系，我发现无论是医生或病人，都还有很大的学习与进步空间，彼此都应学会如何当个好医生、好病人。我深深体会到，唯有通过医生的努力及爱心、医患的沟通和互助，才能创造团队的力量。
在本书中，我举了很多医疗失误或“名医”恶行恶状的例子，或许有的同行看了会很不高兴，但我不怕得罪医界的朋友。我的目的不在谩骂，而是在于提醒医疗从业人员，当病人信任我们、把生命交给我们时，我们该如何用一颗慈悲的心、用专业的态度来为病人解除痛苦。与此同时，我也要给医界的后生晚辈们打打气，希望在阅读此书之后，医界同仁能重新找回医生的道德与情操。
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