您认为医疗卫生存在的最大问题是：

　　27.62%：医疗费用不规范

　　14.11%：医疗水平不高

　　12.81%：医疗设备不完善

　　市民观点：

　　“医疗费用不规范”为何成为了网民关注的焦点“问题”。患者黄望灯认为，这个问题是与患者切身利益挂钩的，自然会受到关注。特别是对于自己掏钱看病的市民来说，收费是否合理意味着自己看病是否得到了公平待遇，而且市民不时也能看到医院“乱收费”的报道，甚至自己就有被“坑”的亲身经历，因此备受关注。

　　“医疗是一个很特殊的行业，患者和医生之间的信息是无法实现完全对等的，虽然医院向患者公示所有治疗项目和药品价格，但患者并不知道哪些检查、治疗该做，该做多少，而且有些治疗项目和药品的名称很复杂，普通老百姓根本分不清。”会计师王金玲认为，要做到收费合理，医院首先要规范自我管理，但医疗收费管理不能仅靠医院自觉，政府有关部门必须通过各种规章制度加强管理和监督。从深层次来说，医院杜绝“乱收费”现象，必须要改变医院靠检查、买药赚钱养活自己的现状。

　　在“医疗水平不高”方面，退休老医生余华科深有感触。2002年，他发现自己患了胃癌，作为一名在深圳医院退休的医生，余华科并没有在深圳做手术，而是回到了自己的母校安徽医科大学附属医院进行手术。“深圳的医疗设备是一流的，但是在技术上与内地一些大城市还是有差距。”余华科认为，深圳必须得想办法从外部引进人才，内部培养人才方面双管齐下，使得设备硬件和人才软件相匹配，让深圳市民“大病不出深圳”。

    关于医改，您最关心的问题是什么?

　　15.4%：全民医保的时间表

　　13.2%：药价虚高

　　9%： 医疗服务费上涨

　　市民观点：

　　“破解‘看病贵’问题的关键，就是要在建立全民医保之后，提高医保报销水平。”在一高新技术企业上班的韦源表示，现在大家去看病，即使有医保，报销的范围还是有限，市民得了大病支付的费用还是不少，没有医保覆盖的人群负担就更重了，“如果医保全民都覆盖了，而且报销比例上去了，我们也不再担心看病的问题了。”

　　□专家声音

　　网民诉求反映现实需求

　　北大教授顾昕表示，国家新医改方案中最大的亮点就是其关于建立健全基本医疗保障体系的论述，全民医保确立医疗费用风险分担的机制，其实质是把民众用于治病看病的钱先筹集在一起，然后民众在生病时就不用支付高额医疗费用，市民也就不再为看病而担心。

　　深圳大学管理学院教授张涛认为，市民最关心“贫困人群医疗救助”和“全民医保”都表现了同一个问题，即生了病能得到更好的医疗，生病了有没有保障的现实需求，而这也是公民对于公平和正义的诉求。

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