2010年全国医政工作会议1月28-29日在江苏南京召开。卫生部副部长马晓伟在会上表示，深化医药卫生体制改革任务仍然十分艰巨，医政工作面临着严峻挑战，任重道远。

　　过去的一年里，尽管全国医政工作取得了一定的成绩，但深化医药卫生体制改革任务仍然十分艰巨，医政管理和医院管理尚有诸多领域亟待加强和完善，医疗质量和医疗安全状况仍有待改进，人民群众看病就医问题并未得到根本解决，人民群众对医疗服务的满意度还需进一步提高，医政工作面临着严峻挑战，任重道远。

　　全国医政战线要紧紧围绕公立医院改革这个中心，服务大局，支持和参与医改，积极投身医改，围绕改革安排、部署工作。

　　一是要认清形势，提高认识，统一思想。要进一步增强工作的主动性，自觉地把医政工作放在医改工作的全局，紧紧围绕公立医院改革的指导意见和原则去谋划、安排和部署医政工作。要抓住机遇，从我做起，集中力量解决多年积累的管理和服务方面的问题，为改革的顺利实施创造条件。

　　二是要围绕中心，服务大局，做好医政重点工作。开展好临床路径管理工作，继续做好单病种质量控制工作，推进电子病历相关工作，促进医疗机构信息化建设,同时积极完成医改的各项其他重要任务。

　　三是要进一步改进服务，方便群众看病就医。要倾听群众意见，关心群众疾苦，尊重群众诉求，从患者角度重新审视和梳理群众看病就医过程中可以改进的环节，可以优化的流程，可以改善的服务，切实解决群众关切的问题。全面加强临床护理工作，在方便群众上下功夫,进一步优化服务流程，深入开展“志愿服务”活动。