医患纠纷为何频频发生?面对失调的医患关系，如何减少医患对立、修复受损的信任?昨天，省人大代表戴夫和省政协委员潘小平来到本报视频演播室，与汪建国律师一起探讨医患关系。

　　潘小平：患者为什么会感到不安全?更深层次的原因，是市场化的驱动……

　　戴夫：目前医患关系有矛盾的只是局部，但这些局部的情况也足以引起我们的重视。

　　汪建国：作为律师，我认为，对非理性的诉求要进行理性引导。

　　>>>看现象

　　医患关系紧张是社会现象

　　主持人：医患关系是现在很多老百姓十分关心的一个话题。请问各位，对于医患关系的现状，你们怎么看?

　　潘小平：我认为医患关系的紧张，反映的是整个社会关系的紧张，我们在工业化、城市化进程中，涌现出了很多问题，医患纠纷是其中的一部分。

　　汪建国：从法律维权的案件来看，目前医患矛盾还是比较突出的，从近五年最高人民法院公布的医疗纠纷案例来看，每年以5%到10%的速度在上升。

　　>>>探原因

　　道德建设跟不上发展脚步

　　主持人：现在的医患关系比较紧张，这里面的原因有哪些?

　　戴夫：目前的医患关系，我们可以从三个方面去看：一是医院自身对一些医患关系不够重视;二是患者本身，有些患者及家属为了一些经济利益而采取了非理性的方式，加剧了这种紧张的态势;三是在目前这样一个高速发展的时代，很多管理还没有跟上。

　　潘小平：医患关系比较紧张，甚至出现了一些极端现象，我觉得是利益的驱动，各方面的利益都在进行博弈。另外，目前社会道德价值观念的普及力度也不够。俗话说医者仁心，但是一些医生却没有做到。

　　汪建国：目前中国的教育很多都是一些专业性、技术性、知识性的教育，道德价值体系缺失。患者看病，不光是要获得医疗服务，还要获得关怀。

　　>>>找办法

　　第三方机构化解医患对立

　　主持人：针对目前现状，我们应如何修复医患关系?

　　戴夫：我觉得要从三个方面入手：首先是医院自身进行改革，给患者很好的服务;二是患者要提高维权意识，有疑问应通过法律途径解决;最后就是呼吁政府建立由律师、专家、人大代表、司法人员、公安等组成的第三方中立调解机构。

　　潘小平：我认为目前亟待解决的是医闹问题，这种医闹组织已经形成了产业链，推动了医患关系的紧张。政府应该集中力度打击非法行为，并加强宣传，让患者能够通过法律途径解决问题。

　　汪建国：目前，国家正在酝酿对医疗事故处理条例进行新的司法解释，这对医患纠纷案件的解决将起到很大的作用，但立法有一定时间。从长远的角度看，就是要增加双方的信任，进行人文教育。