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天猫副总裁文珠:医药电商需建立GSP标准

http://www.cnophol.com 2013-8-21 9:39:55 中华眼科在线

 

  我们要做的这个模式我们希望是满足大健康消费的商业模式,大家都知道我们以前做网上药房或者网上药店,仅仅是做一个在线销售,我们希望打通整个医药实体店,然后线下的服务,我们线上销售所谓的02O,我们可能很多上百家上千家连锁药店,把连锁药店变成你的体验店,你的所有的订单你的药店可以成为分流的店铺,也可以那边的人除了有些网上不能销售的,在药店里面可以做一些更好的服务,同时可以送货上门,我们希望这个地方更延续,如果延续这个电子商务如果为了大健康的消费需求医保如何打通以及电子处方如何监控,还有整个健康档案如何建立,可以政府做所有的事情可以健康发展,当然我们整个专业的从业人员如何建立和培养这个都是我们需要做的。这里可能强调说一下在线分销,不知道在座各位有多少药品的品牌方,我知道这里有很多的认识连锁药店的老总,在线分销我们其实非常希望做的一件事情,就是说我们现在品牌方甚至是很多的生产医药的商家或者生产企业做的药其实更多的是分销到批销或者零售店,其实我们非常期待所有的这些品牌商或者企业可以进入互联网来,因为你们去做授权,我们现在可以实现的是线上分销,因为祭天的所有医药管理里面其实聚集了上百家的这个60多家的电商连锁网上的有执照的所有的商家。

  其实一旦进来可以选择现在网上销售很好的店铺,或者是所有的连锁药店进行分销做网上的分销,你不一定说在上面一定要开多大的店或者做多大的运营,你可以树立自己品牌官方旗舰店,同时可以利用网上所有的药店的能力和流量,利用他们的网上所有的客户关系管理,来帮助你把这个产品快速渗透到所有的全国各个地方。

  一个品牌出来之后在所有的售药有区域,在博鳌可能买不到广东的药,一个品牌商推广也是局限于渠道和分销能力的扩张,同时可能局限于整个所有的零售的能力,他买两个还是买三个这样的配送能力是非常困难的,而且通过网上的这种分销的时候,其实可以具体这些所有客户的资料,是可以将所有的客户关系掌握自己的手上,通过这样的过程帮助所有的网上药店做好他们的服务,去帮助他们把这个市场做大这个是整个网上分析非常重要的模式。

  当然这个模式我们没有在医药方面做了,但是在整个行业里面,我们比如说像母婴、食品、乳制品,因为乳制品也有配送区域问题,这种模式是一种可以在网上做竞销,就是你的药可以直接给药店卖他可以帮你分销。第二种如果有足够的物流对所有的管控可以根据药店卖出去多少把这个量直接发出去,所有的现金流在天猫所有的现金流都是即时到帐的,我们做所有的生态环境建立的时候,我们非常建立一个网上的医药GSP规范,我们现在传统市场做的GSP其实做植物供应链这一块就是整个物流这一块以及网上这一块的GSP,但是我们现在希望做的是从信息流、物流以及我们的整个系统可以去打通,把这样所有的信息打通的时候我们可以做全系统的监控,整个政府的监控或者国家的监控,药检的监控都可以看到这些东西,同时我们的信息发布也是聚集到所有的信息发布即刻义把所有的信息透明化,具体到我们所有的商品物流的信息,我们这个可以建立一套整个互联网上面的网上的GSP,通过GSP的建立可以让所有的互联网售药更加安全和更加可以被监控,更加可以使我们的民众受益,这个就是我们想提出建立的新的模式。

  天猫医药馆一路走来我们大概一年多,其实我们的成长到今天所有的医药的发展和进步都依赖于我们在座每一位同仁,同时非常感谢所有的医药连锁药店以及所有的参与加盟到我们的药馆所有的从业者,这个过程当中大家付出了很多也做了很多的努力,我在这里非常感谢大家。然后,我也希望2013年依然有你们的相伴,同时非常欢迎更多的合法连锁药店,更多的合法的好的品牌商,更多的合法非常好的品牌生产企业能够开始踊跃加入这个行业里面,还是重复那句话,我觉得刚才我之前看邀请函的时候,我觉得颠覆者的崛起,可能那个里面一句话,所谓的颠覆者并不是说如何创造一些新的东西或者把多么好的在创造一些多么完全不一样的去送给消费者,而是能够把我们的现在最好的服务,以及现有的商品如何快速的通过新的模式,通过有效的模式传递到千家万户去,我觉得这个可以找到消费者的心智,找到消费者的需求时候,当你知道哪里消费者是最需要的时候,其实这个模式不管它是什么他就成功了,他就是一种模式。

  所以,我想医药的行业里面现在仅仅是一个起步,甚至是起步仅仅刚刚的一个开始,我相信在未来的一年甚至三年、五年,我相信这个数字更替的会更快。同时随着互联网的变化,随着从PC端到移动端,整个的现在新的模式和所有的交互方式的变化,对于整个医药的变化会更有大成长,而且随着我们现在每个人的生活水平的不断追求,消费者对于整个生活态度的不断变化,其实对于互联网需求越来越旺盛,所以在这里希望我们每个人可以开始在关注我们线下的时候看看我们的线上,线上线下有机的结合也是一种新的模式,把线下所有的经验传递到线上,把线上所有的客户购物的渗透如何通过线下的店铺服务或者是体验来增强你品牌的势能,提高你品牌的力量,这些都将是整个互联网变化的源泉。所以在这里感谢大家,同时希望大家在这里开会圆满成功。谢谢!

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来源:亿邦动力网 (责编:xhhdm)

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