当发生医疗纠纷或医疗事故，我们该如何寻求帮助？广东东方衡泰律师事务所律师梁穗云提醒。家属应及时复印保存好相关证据（病例、检查化验结果等），以备日后理论、医疗事故鉴定等作为凭据。
 
    以下有3种解决途径供读者参考：
 
    1.怕花钱，一般患方都不愿刚开始就打官司

    建议可先选择找医院共同协商，为确保结果的相对公正，个人可向广东省卫生厅或广州市卫生局相关部门申请参与协调，但像中山大学的附属医院、暨南大学的附属医院这些不由卫生厅管辖的医院，则要向相关上级申请协调。

    2.如果协调未能达成一致，患方可要求进行医疗事故鉴定

　　患方和院方可共同到医学会申请事故鉴定，如是患方单独提出要进行鉴定，则不能直接去医学会，要通过委托卫生局/卫生厅进行申请事故鉴定。
申请时效为1年。

　　3.如果问题进一步升级，最好通过法律的途径来解决，患者可找专业律师或自行向法院提起起诉，时效期为1年，通常都需要医疗事故鉴定作为证据。