2013年12月4日，浙江地区奉化法院判决了一起由“验血”引发的医患冲突，殴打医生的老汉被判有期徒刑10个月，缓刑2年。

　　那么，这起医患冲突究竟是怎么回事?是否可以避免?事件带给人们怎样的思考?

　　事件发生经过

　　奉化的老周今年60岁。今年7月初，因为额头上的皮肤有些不舒服，老周到奉化一家民营医院看病，皮肤科的一个中年男医生给老周开了张验血单，让他先去验血，随后开了一些药。

　　但4天后的一个下午，老周又找到这个医生，说自己吃了几天药有些难受。医生表示，自己开的药都是治疗皮肤病的常见药，比较安全，基本上不会出现这种问题，可能是老周有其他方面的问题。于是，医生让老周第二天空腹来医院，再做个血液检查。正是此次验血要求引发了这次医患冲突。

　　老周一下火了：“上次验血我问你吃了饭能不能验，你说可以，这次又说要空腹了，你这不是坑我吗?”对此，医生表示，因为两次检查有些不一样，上次的检查可以在饱腹情况下做，但这次的一定要空腹。

　　老周没理会，把病历本往医生桌上一甩，大声说：“你一会讲空腹，一会讲饱腹，我不看了!”或许是老周的态度激怒了医生，医生回了一句：“你不看，我就看其他人了。”

　　这时老周更加光火，一拳打向医生胸部，旁边一个女医生马上过来劝，正好站在老周和男医生之间。老周认为她是来帮男医生的，用手肘顶向女医生左肋。对方被撞倒，头撞在了墙角上。后经诊断，女医生左侧两根肋骨骨折，经司法鉴定构成轻伤。这样一来，老周涉嫌故意伤害罪。

　　沟通不畅酿医患暴力

　　12月4日，奉化法院开审此案，老周对罪行供认不讳，但认为自己情有可原。

　　老周认为，验一次血100多块，他每个月工资也就1000多块。自己本来可以只验一次的，被医生搞得要验两次，第一次的100多块钱不就打水漂了嘛?于是怀疑医生乱检查。而且由于医生当时态度也不大好，就生气了，没想到误伤了别人。

　　这起伤害事件的导火索是“验血”，更主要的原因是主治医生和患者的沟通出了问题。其实医患如果就第二次验血好好沟通，此次冲突是完全可以避免的。相比医生，患者的专业知识缺乏，这时候医生应该心平气和给患者解释相关情况。而作为患者，也应该尽量去聆听，而不是先入为主意气用事，甚至做出暴力行为，良性的沟通与信任才是解决问题的关键。

　　事实上，不仅这一起医患冲突是由沟通不畅引起的。据相关统计，80%的医疗纠纷都是由医患沟通问题导致，可见医生学会怎样与患者沟通很重要，医生的态度往往决定事件的走向。同时患者也应给予医生更多理解，不要意气用事，不能什么问题都用暴力解决。