除却招募意见领袖及社区活动这两种手段外,广告和联盟也是药店集客不可或缺的辅助手段,其对集客的侧面推动作用不容小觑。
具体来说,药店可通过电台、电视台、报纸(当地主流报纸、健康类报纸、DM报纸)、杂志(当地主流杂志、健康类杂志、DM杂志)、网站(免费和收费两种,发帖子、发文章、发布产品信息、发布连锁加盟信息等)、广告播放机(主要投放在写字楼显要位置,如大厅、电梯口)、企业DM杂志(可投放到中高档消费场所,如星级酒店、宾馆、高档餐馆、高尔夫球场、高档会所、俱乐部、大型洗浴中心、KTV、夜总会等地,也可投放到企事业单位,如干休所、高档公寓、别墅区、高档写字楼等地)来发布广告。
而根据广告发布的渠道,药店集客广告的形式也可以多种多样,如平面硬广告、平面软文广告(可涉及产品软文、理疗项目软文、疾病与检测软文等)、电台专题广告(15分钟或30分钟最佳)、企业内参广告、网站广告、电视专题广告(可选择非黄金时间,5-10分钟较佳)。总的来讲,药店的终端计划需要媒体配合进行宣传推广,而如果要实现最大化的媒体投放,则需要结合网络宣传推广、平面媒体与影视媒体等多种形式。
与广告的作用不同,联盟的目的主要是共享资源、实现双赢。对药店而言,银行系统;保险公司;高尔夫球场;高档会所、俱乐部;酒店、餐饮、休闲娱乐场所;教育系统;邮政系统;中石化、中石油;党政机关;老干部局、干休所;养生馆、美容院;各大医院、门诊;医药保健品公司;武警、部队;新闻媒体;行业协会;工会团体;律师事务所、会计师事务所;交通运输系统等都可以作为联盟的对象加以利用。
药店操作联盟既可以根据联盟对象的需求制定一定金额的储值卡作为联盟对象VIP客户的增值服务,由联盟对象购买赠送给其VIP客户;也可以通过企业DM杂志的投放实现,需要注意的是,DM杂志需要在收录大量可读性的健康知识和健康信息的基础上,再在适当的位置讲解公司的产品和理疗,而不宜做成广告宣传册。此外,投放广告播放机,与礼品公司或团购公司合作也是不错的选择。 |