挂号难、住院难、看病难，是当代社会最为典型的民生难题。近年来，大医院好医院人满为患，一号难求，而社区医院自2008年政府投资转型成为社区卫生服务中心以来，基础设施、医务人员配备都得到了明显的改善，去看病的却没有多少。到底是什么原因造成这种现象?

　　为什么大医院挂号难、排队长、看病贵，人们依然趋之若鹜?家门口的社区医院就医方便、治疗用药亲民，人们却视若无睹?

　　在先后调查走访了西京医院、西安市第四医院、交大二附院及东关南街、柏树林、长安路、北关、龙首西北等多个社区卫生服务中心后，记者发现，大医院门庭若市，社区医院少有人问津的现象普遍存在。

　　现状：大医院人满为患 社区医院门可罗雀

　　地点：西安市第四医院

　　时间：上午9时

　　记者感受：熙熙攘攘，排队的患者伤不起

　　3月5日9时，西安市第四医院门口，前来就诊患者的车辆早已排起了长龙。据周围小商店的老板介绍，四院门口的车，从早到晚都不会少，有时候堵得连人都走不过去。

　　走进门诊大厅，导医台值班的工作人员正在指导一对老夫妇填写资料，同时还要回答六七位患者的咨询。虽然刚刚上班，挂号、划价和取药的多个窗口前已排起了长长的队。带孩子来看病的赵女士指着坐在不远处的儿子说：“前天上午我带着孩子去省妇幼保健院，8点出发，到11点才轮到我，想着综合医院会好一点，但是没想到今天八点半挂的号，现在快九点半了，前面还有9个号在等候。本来还想送孩子赶上后两节课，现在看来悬了。”

　　在门诊楼的输液室里，二十余位病人正在接受输液，其中不少人都带着早餐，并表示等打完针还要去上班。正忙着配药的值班护士表示：“这会儿人还少，再晚一点儿人更多。”

　　在门诊楼三楼内科诊疗区的专家门诊候诊区看到，医院布置的30余个椅子上已经坐满了候诊患者，还有大量刚刚领到号码的患者将本来就不大的空间站得满满的。

　　“我排的是呼吸内科，前面还有11个人。这几天嗓子特别不舒服，估计跟这天气有很大关系，今天是请了半天假专门来看病的。”一位提着公文包明显是上班族的年轻人说。当被问到为什么没有选择在家附近的社区医院看病时，他说：“大医院，放心!”

　　地点：柏树林社区卫生服务中心

　　时间：上午10时

　　记者感受：冷冷清清，医护人员比患者多

　　离开西安市第四医院，来到距离前者不足一站路的碑林区柏树林社区卫生服务中心。

　　在一楼的挂号处只有7名患者在排队挂号，划价和取药窗口无人问津。

　　在二楼的输液室里，30多个输液座位只坐了四个人，其中一人还是陪同老伴来打针的。

　　该卫生服务中心的副主任赵波说：“我们这个卫生服务中心是在碑林区中医医院的基础上建立起来的，设施条件比其他很多社区医院还能好些，每天的门诊接诊量在300人左右。我们这个辖区有居民6万多人，但大多数人有个头疼脑热的都会直接去四院。其实很多常见病、多发病，在我们这里完全就可以处理得很好，但人都有惯性思维，比起大医院，对我们的认可度明显不高。”

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