五景OTC代表日常工作中最重要的一项内容,就是给所辖门店的终端产品做好货架陈列,陈列展示最核心的内容是必须引起顾客的注意,使其产生兴趣、联想,从而刺激顾客的购买欲望,达到提升纯销进度,快速消化连锁总部库存,促进产品销售的目的。五景OTC产品因其外观醒目,外包规格统一,标识辨识度高,产品系列化的特点,其产品在门店的陈列工作中具有极强的可操作性,在这种条件下,OTC代表在各自下辖门店陈列展示的成功与否,其实很大程度上决定于终端人员的主观能动性。下面就五景OTC产品陈列的常规方法做一个整理,便于大家互相学习和交流。
①端头陈列法。即以整个货架两端为重点的陈列品编组法。把主要的陈列品按药品类别放置于门店柜组的两端位置,并结合其它陈列方法置我司产品于展台展架上,使顾客一进入类别组柜空间时就能看到端头顶层的陈列。这种方法对于确立产品在本品类中的核心地位的表达非常有利,具有突出、明快的效果,既能提示店员对本品的关注度,又能对消费者起到直接的消费刺激作用。
②线型陈列法。以货架、柜台各层的展览空间为基础,将药品排列成一条平行线。可采用垂直、竖立、平卧、倾斜或平等排列的形式,视药品形状和摆放货位空间的大小,有顺序地排成直线。这种方法能统一、直观、真实、整齐地表现出展品的丰富内容,使顾客一目了然,并具有强烈的感染力。
③梯形法。即以阶梯式样品陈列的方法。如:小型的药品应摆在前方(距离眼睛最近),大型药品摆在后方;较便宜的药品应摆在前方(容易拿取),较昂贵的药品摆在后方;暗色系的药品摆在前方,明亮色系的药品在后方;消费频率高的药品在前方,一般药品在后方。这种陈列方法的层次感非常强。同时也可以用于平时对外推广以及订货会的活动当中。
④悬挂法。即运用POP宣传材料悬挂的方法陈列药品。销售现场陈列和橱窗陈列,大都借助此法展示药品。销售现场陈列,药品一般都悬挂在货架空间上的楼板上,或在货架前位空间装置支撑物,将具有代表性的药品悬挂起来,以吸引顾客的视线。在悬挂时,应注意上下左右的间隔位置,以不影响货架陈列药品的视线为宜。
⑤堆叠法。即是将样品由下而上堆叠起来的陈列方法。堆叠是使药品个体相叠后的体积升高,从而突出该陈列品的形象。堆叠的具体方法有三种:一是直接堆叠;二是组合堆叠。盒装的药品,可采取由底层向上逐层递减堆成山字形或其它形状;三是衬垫堆叠,在每层加放一块玻璃衬垫板,使陈列药品堆叠成所设想的形状。
⑥道具法。即是利用各种材料制作的卡通形象、支架、托板、码台和模型、广告价签来陈列药品的方法。在药品陈列时的诸多形式,往往都需要借助道具。用于药品陈列的道具,由于其类型的多种多样,因而具有很大的灵活性,能充分展示各种药品的特点。
⑦配套陈列法。将关联药品、关联促销品组合成一体的系列化陈列。将相关药品和关联促销品组合于同一展览空间内,提高顾客的想象力。
在此,也特别表扬福州办、南宁办、石家庄办、南昌办在药店陈列工作上的辛勤努力和丰富创意,有创意才有新意,有新意才有吸引力。五景OTC产品陈列工作始于终端,服务于终端,也希望大家相互借鉴,互相学习,以扎实有效的实际行动赢得同事们赞许的同时,为办事处和客户的销售添油加力。
五景医药新药部
二〇一四年四月
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