8月8日,奥运会在北京召开。在16天的时间里,北京20多家奥运定点医院及更多的医疗机构投入到为奥运保驾护航的工作中。在此期间,百姓的医疗服务会不会受影响?奥运会开幕前夕,北京奥组委医疗保障组组长、北京市卫生局党组书记金大鹏指出:“我们要让奥运医疗卫生保障和城市医疗卫生服务同样精彩,确保奥运医疗和日常医疗两不误。”实际情况如何?百姓感受如何?各医院做了哪些准备和应对措施?近日,记者进行了探访。
患者:看病不比平时难
8月4日7时,北京天坛医院挂号大厅里排着长长两条等待挂专家号的队伍,普通门诊的挂号处也有许多人在等候。电子显示屏上显示着当日出诊专家的挂号情况。记者和几位等候挂号的人聊了起来。一位北京大姐说:“我感觉奥运会期间医院与平时没什么变化,以前看病常找的老专家都还出诊。”
天坛医院神经外科是特色专科,许多病人慕名而来。来自山东德州的一对夫妇告诉记者:“来之前怕因为开奥运会看病不方便,所以先咨询了医院的大夫,大夫说没事。这不,再过几天我就要开刀了。”记者在天坛医院采访了11名患者及家属,得到的答案都是奥运会期间就诊没受到影响。
在北京协和医院,记者看到各门诊候诊区都挤满了人。神经外科冯医生说:“现在医院的门诊量稍微少了一些,但变动不大,可能与百姓认为奥运会期间看病不方便及北京宾馆住宿费比较高有关。”
在北京大学第一医院内科,记者问一对老年夫妇:“奥运会期间这么老远来,不怕看不上病吗?”老人说:“不怕!我俩在医院门口看到专家停诊通知了,只调走了一部分,还有很多专家看病的。”几位看病的患者表示,对奥运会期间专家抽调支援表示理解与支持,虽然专家号比以前少了,但仍能基本满足需求。
在采访中,记者也听到有些患者感到看病不如以前方便的反映。据了解,由于各医院为保障奥运留了床位,尤其是个别奥运医疗保障任务重的医院,留了近百个床位应急,给普通患者住院造成了一定的困难,而医生调去服务奥运会也使手术医生更显紧缺。一家医院的医生告诉记者,医院的手术量有所减少,移植手术已经延期。另一家奥运定点医院呼吸科的医生说,该院医生不够用,每人负责的病床增多了。有些患者术后只能回家去养,但患者对此表示理解。
医生:比平时更忙了
“我以前周末不出诊,现在要周六出诊半天,周日全天出诊。”北京友谊医院肝病中心主任贾继东教授说,“我们科室抽调了一名副主任医师和一名护士到奥运场馆服务。根据医院要求,为了不打乱百姓正常就医,我的出诊时间延长了。”贾教授说,出门诊时若有涉奥人员来医院看病,他会秉着公平和先救危重的原则,不会因为是涉奥人员就给特权。
北京大学三院药剂科的工作人员告诉记者,因为担心奥运会期间药厂运输车辆可能受限及患者突然增多,医院储药量比平时多了一两成。
“为了确保奥运保障和日常医疗两不误,医务人员必须牺牲休息时间。”北京朝阳医院门诊办公室主任丁枭伟说,“人手少了,我们只能增加医生护士的轮转次数。现在正赶上医院夏时制门诊,负责挂号的同志不到6时就得准备就绪。大家比以前辛苦多了!”
大医院:周密部署保服务
为了做到奥运医疗和日常医疗两不误,各家定点医院都进行了周密部署。据北京友谊医院院长刘健介绍,在开幕式当天,医院没有休息,根据当天的门急诊量安排人力。医院还按市卫生局的要求开设了周末门诊,以专家门诊为主。医院执行严格的请假制度,把专家停诊率控制在5%以下,通常在1%左右,不影响正常接诊。
北京天坛医院党委办公室主任姚铁男说,该院共向医疗场馆、奥运村综合诊所及北京奥组委派出了169名医务人员。对此,医院采取了一系列措施,实行严格岗位责任制,周末全天门诊,科室部分护士实施多岗制。由于该院为奥运会预留了100张床位,在床位紧张的情况下,该院增开了3个临时病区近120张床位,缩短了患者等候住院时间。
北京协和医院开设的奥运病房由原来的特需门诊改造而成。该院冯医生说,奥运会期间协和医院的手术正常进行,功能科室配合很好,血源充足,病房能满足需要。
北京朝阳医院在奥运会期间共抽调了120余名医务人员进行奥运医疗保障服务。为此,该院优化了就医流程,保证百姓能优质、快捷地就医。目前,该院每天的门诊量保持在6000人次~6500人次。“门诊量大,医务人员的压力更大。”丁枭伟说,“我们自1998年在北京市首创节假日门诊,2005年又在全国率先实行夏时制门诊。奥运会期间,医院一如既往地坚持这两项制度,使日常医疗得到保证。
据北京大学第一医院相关部门负责人介绍,该院为保证日常医疗,在开展周末门诊的同时,积极推动专家“错峰”门诊,鼓励专家下午出诊,满足患者的需求。一些重点科室如肾脏内科、泌尿外科、皮肤科、眼科更是加大了专家出诊力度,并实行拿预约卡看病。该院还特地将每天的抽血时间延长到16时,尽量减少患者起早抽血检查的密度。
二级医院:全力保障日常医疗
承担奥运医疗保障的都是三级甲等医院,这使二级医院要承担更多普通患者就医的任务。由于奥运会期间车辆单双号限行,出行不便也使一部分患者到附近的二级医院或社区医院看病。
记者在北京市第六医院和北京隆福医院两家二级医院采访时发现,来这里看病的患者不少。很多患者说,医院跟以前一样,排队挂号等的时间不长,就诊挺方便。据北京市垂杨柳医院院长张新庆介绍,为应对奥运会期间二级医院就诊量有可能增加的情况,该院增加了门急诊的导医,在门诊大厅增设了多个服务窗口,并规定全院职工奥运会期间停止公休。对于二级医院在奥运会期间“封刀”的传言,各医院均否定了这种说法。海淀医院上周末一天做了3例剖宫产手术,所有配药、配血工作与奥运会前没有区别。中关村医院的手术也正常开展。
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