丁体英

河南省眼科研究所   450003

目的：为了使眼科行择期手术患者住院后按时手术，对354例眼科择期手术患者实施住院前健康教育。

方法：以2007年3月至2008年12月，在我院眼科门诊就诊确定需行择期手术治疗的354例患者为研究对象，将以往由住院部接待、安排住院的方法改为门诊护士接待、安排住院并适时进行健康教育。（1）安排门诊分诊护士负责，掌握择期手术病种围手术期健康教育的内容。（2）建立候床行择期手术病人数据库。（3）医生确诊需候床行择期手术的患者到分诊护士处建立信息时，接待护士根据病情向病人及家属讲解所患疾病的知识，介绍手术前注意事项、需做的准备及配合要点；了解有无全身相关疾病如高血压、高血糖以及最近控制情况等；有无特殊用药。（4）门诊护士根据病区床位信息按照编号顺序提前电话通知病人住院时间，了解病人身体情况，及时强化手术前注意事项，如患者准备不足或特殊情况，可适当顺延，待身体状况许可后及时安排住院手术。

结果：354例择期手术的患者，入院后均及时顺利手术，手术前住院天数较开展健康教育前缩短2-3d。住院费用较健康教育前同病种病例减少200~350元。问卷调查患者对床位安排、医疗、护理、环境、综合等的满意度有94%提高到98.6%。

结论：对眼科择期手术患者合理安排床位并实施住院前健康教育，减轻了患者的经济负担，加快了床位周转，患者满意度提高。不仅拓宽了服务领域，满足患者需求，也促进学科的发展。