近年来，医患暴力冲突事件时有发生，缓解医患矛盾、维护医院正常秩序刻不容缓。对此，在正在此间召开的杭州市“两会”上，该市人大代表杨晓华认为，医患关系屡至冰点与长久积弊的中国医疗体制有重要关联。其中，畸形的“以药养医”体制、不合理的价格体系，都将医生推向“不仁不义”之境地。同时，也有代表建议，中国要不断推进医疗体制改革，剔除医疗体制“弊根”，健全全民医疗保障体系，健全全科医生制度，完善医生培训制度等。

　　据中国医院协会一项调查显示，中国每所医院平均每年发生暴力伤医事件高达27次，绝大多数医生曾遭受漫骂、威胁。

　　2013年10月份，浙江温岭杀医血案再次挑动了医患双方和有关部门紧绷的神经，引起关注。

　　“如今，‘医闹’已成为触痛每位医护人员最敏感的词语。”杭州市人大代表、建德市第一人民医院泌尿外科主任杨晓华说，暴力伤医事件逐年递增，医务人员的人身安全得不到保障。

　　据介绍，中国目前医疗现状及医务人员境况堪忧：医护人员执业环境恶劣，医院缺乏有效负责的保安系统；医生劳动强度大，工作压力大，尤其面对暴力及恶性伤医事件，只能自寻自保，非常残酷。

　　“一些难度大、风险高的手术，医生为了自保安全，不敢去冒险研究，医学不能进步。”杨晓华说，中国医疗缺乏人才。除此之外，医患关系屡至冰点，与长久积弊的医疗体制也有重要关联。

　　“随着新医改的进一步深化，患者数量明显增多。而医疗资源绝对缺乏。”杨晓华说，目前医院药品、特殊检查和耗材品的价格普遍偏高，医疗技术服务价格却严重偏低。如此一来，畸形的“以药养医”体制、不合理的价格体系，都将医生推向“不仁不义”之境地。

　　杨晓华认为，如今，医患关系正遭遇严重的信任危机。有些患者甚至把医生想象成“白狼”，医护人员也时刻提防患者。“此外，政府的投入不足，也导致部分公立医院为生存过度逐利，加重患者经济负担。”

　　杭州市人大代表、杭州第一人民医院副院长张治芬告诉记者，医疗体制的“弊根”不除，医患矛盾就得不到真正解决。目前国内很多的医疗政策还只是治标不治本。

　　“看病难、看病贵仍是摆在大家面前的难题。人们往往大病、小病都往大医院挤，这就导致一个医生有时需要诊治上百个病人。”张治芬说，由此，医护人员工作质量下降，患者对医生的信心下降。医生的价值得不到体现。

　　针对上述情况，杨晓华建议：相关部门要对暴力伤医、恶性伤医案件“零容忍”；建立高度负责的安保机制；进一步深化医疗体制改革；建立完善的医疗纠纷处理机制；规范新闻媒体行为，报道客观事实，传递正能量。

　　杭州市人大代表、杭州雅正齿科医院院长曹志毅也提出建议：要不断推进医疗体制改革，进一步健全全民医疗保障体系，健全全科医生制度，完善医生培训制度。要借鉴国外先进经验，出台相关政策，通过行业协会管理先行试点，探索出一条民营医院发展之路。

　　张治芬期盼着：互相理解、彼此尊重、共同对抗疾病的和谐医患关系，能在所有人的共同努力下早日到来。