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医生要学会对病人说“对不起”

http://www.cnophol.com 2008-10-13 16:00:25 中华眼科在线

  本报讯(记者何薇),第二届“创建无障碍医院”国际论坛在我市举行,各国专家认为,消除就医障碍,目前首先要建立起病人与医院之间的信任。

  你们认为目前我国或我市医院最大的障碍是什么?昨日上午主题报告完后,组委会组织各国专家与媒体进行了一个小型见面会。针对本报记者的提问,美国密苏里•哥伦比亚大学信息中心主任丹尼斯坦言道“Money(钱、资金)”,他说政府投入、保险公司介入等方面两国都有很大不同。

  除开体制问题,各国专家普遍认为,目前首要消除的障碍是医患间的不信任感。法国路易巴斯特大学附属医院老年中心主任马克认为,医生与患者之间的沟通是加强信任感的最有效途径。

  美国密苏里•哥伦比亚大学教授劳拉说,医院与医生不要对病人保持缄默,扩大开放度,让病人了解更多的包括治疗方法、病情进展甚至不太好的方面,更有利于医患沟通。有时候医生要学会对病人说“对不起”,勇于承认错误能更好地缓解关系,有时候甚至可以避免诉讼纠纷。

(来源:互联网)(责编:duzhanhui)

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